＃1：提交至Facebook渠道實施

所有成功的營銷都始于清晰的策略，F(xiàn)acebook廣告也不例外。借助圍繞可用受眾群體資產(chǎn)構(gòu)建的策略，您可以執(zhí)行可在最快的時間內(nèi)為您的業(yè)務(wù)帶來最佳結(jié)果的廣告系列。

您想要實施一種Facebook廣告策略，該策略通過一系列廣告活動將人們從陌生人轉(zhuǎn)移到付費客戶，這被稱為Facebook廣告漏斗。

成功的Facebook廣告渠道包含三個階段：

• 意識：在廣告渠道的頂部，目標(biāo)是提高您的業(yè)務(wù)意識。這樣一來，您還可以在Facebook新聞提要中建立知名度，這對于渠道的稍后階段非常重要，并且對于您企業(yè)的信譽和權(quán)威也很重要。
• 互動再營銷：在此階段，目標(biāo)是在目標(biāo)受眾的腦海中考慮您的產(chǎn)品或服務(wù)。您正將人們從Facebook吸引到您的網(wǎng)站，以查找更多信息并購買。
• 網(wǎng)站再營銷：現(xiàn)階段的目標(biāo)是通過吸引訪問過您網(wǎng)站的人來促進(jìn)銷售和潛在客戶。

您始終希望在意識階段開始執(zhí)行渠道，因為這些廣告系列針對的是新用戶的冷受眾，而不使用現(xiàn)有受眾。

是否實施其他兩個渠道階段（參與度和網(wǎng)站再營銷）取決于您對以下兩個問題的回答：

• 您是否有Facebook像素化的網(wǎng)站流量？
• 您是否還有其他現(xiàn)有的參與受??眾？這些是基于參與的自定義受眾，其中包括視頻查看器和Facebook頁面參與者。

如果您對兩個問題的回答都是“是”（意味著您的網(wǎng)站訪問量和其他現(xiàn)有的吸引受眾的像素都很高），則可以從所有三個廣告系列開始：知名度，互動再營銷和網(wǎng)站再營銷。

如果您對第一個問題回答“是”（網(wǎng)站訪問量大增），但對第二個問題回答“不”（您沒有其他現(xiàn)有的目標(biāo)受眾），則可以同時啟動知名度和網(wǎng)站再營銷活動。

如果您對第一個問題的回答是“否”（網(wǎng)站流量沒有增加），但對第二個問題的回答是“是”（已有其他敬業(yè)的受眾群體），則可以從認(rèn)知度和參與度再營銷開始。

如果您對這兩個問題的回答均為“否”（網(wǎng)站流量沒有像素或現(xiàn)有的目標(biāo)受眾），那么您必須從頭開始。這是如何做：

• 從認(rèn)識階段開始。
• 有了足夠的參與受眾之后，就可以進(jìn)行參與再營銷，從而將人們吸引到您的網(wǎng)站。
• 網(wǎng)站訪問量充足后，請實施網(wǎng)站再營銷。

＃2：設(shè)置和/或優(yōu)化您的Facebook Pixel設(shè)置

如果您不跟蹤結(jié)果然后優(yōu)化您的廣告系列，那么您研究和設(shè)置新的Facebook廣告系列的工作可能毫無價值。如果您未安裝Facebook像素和轉(zhuǎn)化事件，則不會知道您的廣告系列是否能達(dá)到預(yù)期的效果，也就無法衡量廣告支出回報率。

因此，一旦您決定了Facebook廣告策略，就可以設(shè)置Facebook像素并進(jìn)行轉(zhuǎn)化跟蹤和/或啟用高級像素設(shè)置。

安裝像素事件和轉(zhuǎn)化事件

在Facebook上進(jìn)行跟蹤有兩個部分。第一部分是Facebook像素，這是您在整個網(wǎng)站上安裝的一段代碼。它使您可以建立網(wǎng)站自定義受眾，從而可以使用Facebook廣告定位網(wǎng)站訪問者。

第二部分是轉(zhuǎn)換事件，也稱為標(biāo)準(zhǔn)事件。這些是某人在您的網(wǎng)站上執(zhí)行的特定操作，您可以跟蹤這些操作并將其歸因于您的廣告系列。這些操作包括產(chǎn)品頁面瀏覽，添加到購物車，啟動結(jié)帳，購買和銷售機(jī)會。

打開高級Facebook像素設(shè)置

安裝像素跟蹤和事件跟蹤后，請確保打開以下高級設(shè)置。這些小細(xì)節(jié)可能會對像素的效果產(chǎn)生很大的影響。

首先導(dǎo)航到“事件管理器”。

從下拉圖標(biāo)列表中，選擇設(shè)置。

第一個設(shè)置與cookie的使用有關(guān)。如果設(shè)置為第三方，請將其更改為第一方。這樣，您的像素將在您的網(wǎng)站上實現(xiàn)，并被瀏覽器作為主要代碼（而非第三方）讀取，因此不會從您的網(wǎng)站中排除。

還要檢查是否已啟用自動高級匹配。這是您需要打開的第二個高級像素選項。自動高級匹配會跟蹤稱為微數(shù)據(jù)的其他像素數(shù)據(jù)，因此您會發(fā)現(xiàn)事件操作和網(wǎng)站自定義受眾規(guī)模的歸因和匹配率更高。

＃3：創(chuàng)建目標(biāo)受眾

在設(shè)置策略實施中突出顯示的任何Facebook廣告系列之前，您需要創(chuàng)建要定位的受眾。

了解觀眾的溫度

Facebook上的觀眾分為三類之一：冷，熱或熱。這些也稱為觀眾溫度。每個溫度都與不同的受眾類型以及Facebook廣告渠道中的階段相關(guān)。

首先是冷聽眾，其中包括不認(rèn)識您并且尚未接觸您的公司的人。優(yōu)秀的受眾群體至關(guān)重要，因為它們是可持續(xù)的Facebook廣告的基礎(chǔ)，也是大多數(shù)將通過廣告系列成為您的客戶的人們的起點。

冷觀眾是三個觀眾溫度中最大的一個，并且包括保存的觀眾和相似的觀眾。

接下來是熱情的觀眾。他們包含以前在Facebook擁有的財產(chǎn)上與您的公司打過交道的人，無論這種互動是通過自然還是付費內(nèi)容進(jìn)行的。熱情的受眾是Facebook自定義受眾，但網(wǎng)站除外。

最后，我們有很多觀眾。這些受眾由以前訪問過您的網(wǎng)站并熟悉您的業(yè)務(wù)但尚未轉(zhuǎn)化為客戶的客戶組成。您可以使用網(wǎng)站自定義受眾群體功能來創(chuàng)建熱門受眾群體。

創(chuàng)建您保存的，相似的和自定義的受眾群體

對于前面提到的所有Facebook廣告策略，您都想吸引冷門觀眾。其中包括已保存的受眾和相似的受眾。

在創(chuàng)建相似受眾之前，您需要創(chuàng)建將在其上構(gòu)建相似受眾的源受眾。Facebook允許您從九種不同的自定義受眾類型中進(jìn)行選擇，以創(chuàng)建您的源受眾。您想選擇一種可以帶來最佳效果的方法，這取決于您在業(yè)務(wù)中擁有哪些營銷資產(chǎn)。

為了可視化，如果您有一個龐大的客戶數(shù)據(jù)庫，請創(chuàng)建一個客戶列表自定義受眾并將其用作源受眾。這將提供最高質(zhì)量的外觀，因為您實際上是在克隆客戶。

通過為您的相似受眾群體創(chuàng)建源受眾群體，您還將創(chuàng)建一些熱情洋溢的受眾群體，例如頁面互動定制受眾群體和網(wǎng)站定制受眾群體。

現(xiàn)在，完成其余所有熱情的受眾群體的創(chuàng)建，您將在您的參與度和網(wǎng)站再營銷廣告系列中使用它們。

專業(yè)提示：對于擁有網(wǎng)站自定義受眾群體的用戶，請從過去180天內(nèi)所有流量的受眾群體開始。然后創(chuàng)建90、60、30、14、10和3天的受眾群體。盡管目前您可能只有足夠多的人向180天的受眾群體發(fā)起廣告系列，但是當(dāng)您開始將人們吸引到您的網(wǎng)站時，其他時段的受眾群體規(guī)模將開始增加。最終，您將能夠測試其他受眾群體的時效。

通過Facebook Ads成功推廣產(chǎn)品或服務(wù)的提示
在啟動Facebook廣告系列之前要考慮的另一點是要推廣的產(chǎn)品或服務(wù)以及要使用的優(yōu)惠。報價是吸引新的潛在客戶轉(zhuǎn)換為買家的最佳方法。您促銷的優(yōu)惠將取決于您的銷售。
例如，如果您的企業(yè)在線銷售產(chǎn)品（實物或無形產(chǎn)品），則您想使用折扣。折扣簡單但有效。您幾乎可以肯定在新聞Feed中看到一則廣告，上面寫著“在結(jié)帳時使用促銷代碼FB10可獲得10％的折扣。”

對于新客戶的獲取，折扣降低了目標(biāo)受眾購買產(chǎn)品的資金壁壘，從而最大程度地降低了與他們從未使用過的新公司購買產(chǎn)品相關(guān)的風(fēng)險。

專家提示：在確定適合您的產(chǎn)品的折扣時，請選擇您能承受的最高折扣，并在考慮重復(fù)購買率和終身客戶價值的基礎(chǔ)上進(jìn)行計算，而不僅僅是客戶首次購買的價值。
對于基于服務(wù)的企業(yè)，一種非常有效的報價是“免費咨詢”，可讓您的潛在客戶進(jìn)入商店或通過電話。

免費咨詢對于具有數(shù)千美元的高平均客戶價值（ACV）的服務(wù)提供商而言非常有效。高ACV意味著您可以通過免費提供咨詢來提前把握獲取時間，因為當(dāng)某人轉(zhuǎn)換為客戶時，成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了收回。客戶將立即花費數(shù)千美元購買服務(wù)或在其整個生命周期中作為客戶。
在知道要推廣的產(chǎn)品或服務(wù)并提供促銷后，請轉(zhuǎn)到選擇廣告素材，也就是您在廣告中使用的圖片或視頻。這是廣告的一部分，它將在新聞提要中吸引目標(biāo)受眾的注意力，并使他們停止?jié)L動并使用廣告的其余部分。

沒有一種類型的內(nèi)容效果最佳，因此您需要混合使用醒目的圖像和視頻。

專家提示：在選擇要在您的廣告系列中使用的產(chǎn)品照片時，我發(fā)現(xiàn)最成功的廣告客戶使用品牌的生活方式產(chǎn)品照片，如下例所示。普通白色背景上的基本產(chǎn)品照片不再裁剪。

當(dāng)您混合使用圖片和視頻時，也會使用不同的廣告格式。舉例來說，您可以使用不同的廣告素材創(chuàng)建三種廣告變體：一個版本的單個圖像廣告，一個版本的視頻廣告，然后使用輪播廣告格式的一個版本。
對于視頻，請使其簡短，最好短于1分鐘。如果這些視頻只是展示您的產(chǎn)品，而并非演示或解釋器風(fēng)格，請將其縮短至15-30秒。

結(jié)論

Facebook具有任何廣告平臺中最先進(jìn)的定位功能和通用廣告格式。由于這些原因，現(xiàn)在全球有超過700萬廣告客戶，競爭激烈，廣告成本逐年增加。

任何人都可以通過使用Boost功能在幾分鐘內(nèi)設(shè)置Facebook廣告，因此幾乎沒有進(jìn)入障礙。但是，這意味著新廣告客戶可以輕松跳到平臺上，在很少了解知識的情況下運行Boost帖子或完整的廣告系列，并發(fā)現(xiàn)自己由于廣告系列的錯誤而迅速虧損。

因此，在設(shè)置下一個廣告系列之前，請按照上述步驟操作，以使自己處于最佳位置，以查看來自Facebook廣告的出色效果。

編譯/跨境市場人-跨境電商行業(yè)人群集聚社區(qū)