?本次分享將由四部分構成：Facebook目前的家族快照、旺季營銷常見問題、旺季營銷攻略和近期收到的賬戶實操相關問題的Q&A。今天為大家帶來的是第三個部分，持續關注仔仔，流量旺季營銷遇到的問題，你或許可以在這里找到答案哦！

前兩部分的分享大家可以點擊這里查看原文。

三、旺季營銷攻略

關于這部分我們這里大概會講到12個點，但這12個點之間是可以再進行拆分和組合的，這個要視具體情況處理了。

①合理規劃旺季營銷的節奏

這里有兩組數據要分享給大家：43%的全球消費者會在11月中旬之前就開始采購商品，隨著移動設備的普及，有20%慣于使用移動設備的用戶會在11月之前開始采購計劃。

上面這張圖中，我們按照時間順序羅列了往年營銷旺季會遇到的一些高峰時段，這里用4個維度進行了展現。從表格里我們可以看出，基本從雙十一開始就已經進入了旺季的階段，事實上我們會發現，每年的旺季都會有慢慢提前的趨勢。從雙十一到黑五、到網一到Christmas Eve，再到后面的boxing day，最后到明年的January sales，這一段密集的時間點，建議大家根據自己的產品有條理的調整營銷節奏。

在下面這張圖當中，我們可以清晰的看出2017年和2018年旺季營銷數據的對比，更多的人會集中在black Friday和Cyber Monday這兩個流量比較大的節日。

這里建議大家可以早早的開展大力的優惠活動，盡量延長高峰期，利用“限時優惠”、“限時搶購”、“滿減促銷”等內容來給用戶營造一種緊迫感。別忘了繼續通過“messenger智能助手”來開展營銷，不僅能夠打造向導式的購物體驗，還能夠有效的降低營銷成本。

同時，不要頻繁的更改預算和營銷策略。還是我們之前談到的問題，頻繁的改動廣告賬戶會影響廣告系統的學習，同時延后了旺季營銷計劃的實現，通常我們說營銷活動應該在正式上線前的一個月就已經規劃好營銷策略了。

值得注意的是，我們所有促銷渠道的折扣優惠信息要保持一致，倘若出現商家在不同宣傳平臺上有不同優惠力度的情況，那么以較高價格購買的用戶看到其他平臺上有更低的價格顯示，會導致該用戶對商家非常差的印象，同時為售后服務帶來一定壓力。

②做好準備工作

首先是要保證我們的網站和移動站點測試無誤，可以承受巨大的流量壓力，避免頁面加載失敗/購物流程中斷。作為消費者，在瀏覽網站的時候遇到以上問題會是一個非常糟糕的體驗，會直接影響到我們整個線上交易的達成，就像我們常說的，一個成功的營銷一定是建立在流暢的購物體驗中。

那么應該從哪幾方面著手準備呢？

·pixel在頁面是否添加正確、SDK有沒有買對、以及有沒有正確回傳

·提前模擬高峰流量的測試、演練

·檢驗網站的加載速度

·購物流程的設置是否流暢、是否方便快捷

·售后服務是否合理且完善，這一點是經調查消費者十分關注的一項內容，所以我們要格外重視起來。

③積極拓展藍海市場

來看兩組2018年的數據。在跨境廣告前25個國家中，中國的跨境電商企業更多的將出海的目地集中在了美國，相比于全球的廣告主，這個數字是要高出35%的。在出海語言的選擇上，中國廣告主更多的是聚集在了英語上，這個數字是要比全球的平均水平高出了32%。也正是因為我們的聚焦地和聚焦語言如此的集中，也就造成了劇烈的競爭和旺季成本的陡增。

雖然同為英語語言的市場，但大家還是有很多選擇的，除了美國，大家可以看到還有很多以英語為主要語言的國家，比如加拿大、英國愛爾蘭和澳大利亞等也都是消費能力比較強的國家，我們把這些國家橫向對比來看，他們的競爭指數和成本指數都沒有很高，或許這些國家是可以作為我們的備選國家來進行投放的。

外我們在找尋藍海市場的時候，其實可以從不同的維度來進行比較，上面我們是從語言的維度進行橫向比較的，得出美國是競爭最為激烈的出海目的地。那么我們是否可以從人口、供應鏈甚至是進階的維度去考慮一下呢？如果從這些角度出發，類似歐洲、我們的臨近市場和中東歐等地區的優勢就會顯現出來。

關于這點想給大家補充到的是，在尋找新的藍海市場過程中要善于使用Facebook的一些廣告管理工具，比如Analytics，我們會看到有很多指標來幫助我們做一些判斷。再比如audience insights也可以根據我們想要的不同維度來進行定制，得出各位廣告主的用戶畫像。

④動態語言優化（自動翻譯新功能）

我們大家都知道，如果廣告不是用戶最能接受的本地語言，就容易造成用戶流失。而動態語言優化就會在一定程度上幫助廣告主減少該部分的用戶流失。如何操作呢？

同一個廣告組內優先上傳你希望在Facebook上面展示的語言版本，之后系統會自動檢測到用戶使用頻次高的語言，我們再把對應的版本投遞到目標受眾。這個過程中廣告版本提供的越多，獲得的成效就會越高。這個功能就很好的解決了廣告主常常需要翻譯不同版本語言的痛點。當然了，很多時候自動翻譯的語言并不能完全準確的表達出我們的原意，這個時候我們通過預覽廣告發現問題，然后可以再進行校對。

總結起來說，語言翻譯有兩種方式，一個是自己上傳多個版本的文案，另一個是自動翻譯文案。

⑤多語言&多國動態廣告

如果我們使用了動態廣告，在向本地消費者展示本地貨幣、語言和落地頁的時候，會面臨這個痛點。我們需要有不同語言的落地頁，需要搭配不同的目錄，那么這個功能就能幫助我們在后臺做一些調整。比如

·添加ID欄，包含我們庫存中商品的唯一商品編號

·添加override欄，語言/國家/地區將覆蓋原始數據信息庫中的默認語言或國家/地區

·產品目錄管理工具

⑥power 5

這個power 5其實是一套“組合拳”，由5個不同的功能組合起來的，他們分別是：

·CBO（廣告系列預算優化）

·PO（版位優化）

·DA（動態廣告）

·簡化賬戶結構

·auto advanced matching（高級匹配）

以上的5個工具大家應該都不陌生，他們可以拆解開來用，也可以打亂重新組合在一起用，看具體的產品。比如說沒有feed，我們可以不用動態廣告，或者說我們沒有投那么多國家，沒有很復雜的廣告賬戶結構，那其實就不需要“簡化賬戶結構”。所以建議大家合理利用這個power 5，從而提高投放人員的工作效率和廣告投放的成效。

⑦合理利用自定義受眾

⑧簡化賬戶結構

⑨合理使用up-sell和cross-sell

⑩做好市場/受眾分級

?價值優化策略

?競價乘數API

旺季營銷攻略分享·詳細版（二）