Preface 前言

Chapter 1 Meeting at the airport 商務接機

接前準備

確認身份

自我介紹

表示歡迎

表達謝意

機場問候

Chapter 2 Business visit 商務拜訪

邀請訪問

回復邀請

拜訪客戶

Chapter 3 Business reception 商務接待

招待客戶

參觀公司

送別客戶

Chapter 4 Business Banquet 商務餐會

邀請進餐

預訂餐館

進入餐館

用餐時分

飯后甜點

Chapter 5 Business dancing 商務舞會

請人跳舞

回應邀請

跳舞進行時

Chapter 6 Presenting as a gift 商務贈禮

Chapter 7 Business courtesy 商務禮儀

Chapter 8 Business conference 商務會議

Chapter 9 Business negotiation 商務談判

Chapter 10 Business intercourse 商務交際

Chapter 11 Business leisure 商務休閑

Chapter 12 Business language 商務用語

Chapter 13 Business communication 商務交流

Chapter 14 Internet activity 網上活動

Chapter 15 At the bank 銀行業務

Chapter 16 At the post office 郵政業務

Chapter 17 Meetings 各種商會

Chapter 18 Establishing business relationship 建立貿易關系

Chapter 19 A trade consultation 交易磋商

Chapter 20 Order agreement 訂貨協議

Chapter 21 Packing 包裝

Chapter 22 Shipment 裝運

Chapter 23 Custom Clearance 通關

Chapter 24 Commodity inspection 商品檢驗

Chapter 25 Payment 付款

Chapter 26 Insurance 保險

Chapter 27 Agency 代理

Chapter 28 Resolving dispute 解決糾紛

Chapter 29 Contract 合同

Chapter 30 International project 國際工程

Chapter 31 Day-to-day office 日常事務

Chapter 32 Others 其他話題1 寒暄與介紹

您在街上或過道里與人相遇

您在私下場合與人相遇

告辭

2 初次接觸

用u201c您u201d還是u201c你u201d?

打電話

問訊

約會

3 溝通與交流

接受/拒絕建議

感謝幫助

為錯誤或過失道歉

4 約請

邀請共進午餐或晚餐

相約咖啡館

5 家庭禮儀

婚禮

洗禮，領圣體，堅振禮

喪儀

6 就學就業

7 在公共場所

8 在娛樂場所

9 節慶和習俗

重版后記^[1]