《外貿英語口語一本通》內容體現了以下三個突出特點：一是從實際出發，根據外貿業務員在日常活動中所需要運用英語口語的場合，如電話聯絡、接待客戶來訪、參加展會等，按活動步驟敘述英語口語的實用表達法，如接待客戶來訪包括：一、準備工作二、迎接外國客戶（入境、過關、送往旅館、宴會招待）三、商務服務（貨幣兌換、郵電、購物、餐飲等） 四、交易談判五、參觀工廠、公司六、特別活動（舞會、聯誼會、周年紀念會等） 七、旅游購物。等等。二是運用實際案例，形象展示口語對話，使讀者身臨其境，輕松記住一些各個場合需要運用的句子。三是搜集了大量國際商務交往方面的小知識點，提示讀者注意口語對話中的關鍵事項和各國文化差異。書尾根據實際需要添加一些附錄。比如中餐宴會中常常要介紹的菜名翻譯，一些常用商務英語詞匯等等。