亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業產品等。
Kindle亞馬遜公司在蘋果公司憑借iPod在數字音樂方面的成功之后,貝佐斯于2004年開始準備制造自己的電子閱讀器,期望能在這方面取得成功。它聘請 palmOne 的前硬體工程部門副總裁u2014u2014葛雷格·塞爾(Gregg Zehr),在硅谷設立 Lab126,進行電子閱讀器的秘密研制。
2007年11月亞馬遜于推出第一代 Kindle,采用電子墨水并改善了以往電子閱讀器的不足之處。
2009年2月，亞馬遜推出第二代Kindle。
2010年7月,亞馬遜推出第三代 Kindle。
2011年9月28日,亞馬遜宣布推出觸屏版的 Kindle Touch,同日,亞馬遜推出 Kindle Fire,正式進軍平板電腦市場。
2012 年 9 月 7 日,亞馬遜發布新一代電子書 Kindle Paperwhite,同日還發布了Kindle Fire HD。
值得一提的是盡管蘋果在2012年推出了mini ipad，在2013年2月Brand Keys針對54個品類的375個商業品牌的消費者情感投入程度調研中發現，平板電腦分類中亞馬遜的平板已經擊敗了蘋果。
2014年4月18日，兩家科技巨頭亞馬遜以及三星宣布他們已經聯合打造出了Kindle for Samsung這一電子書服務。它使得三星用戶可以在他們的設備上得到百萬計的暢銷書,保報紙以及雜志等。
2014年7月17日，亞馬遜計劃針對讀書愛好者推出一款名為KindleUnlimited的電子圖書訂閱服務，該服務為用戶提供60萬冊電子書和大量有聲圖書，訂購價為每月9.99美元。
2016年4月12日，亞馬遜將于本周發布新款高端Kindle電子閱讀器。
2016年6月23日，亞馬遜悄然更新了Kindle產品線，在亞馬遜網站上公布了一款全新Kindle入門版電子書閱讀器。這款閱讀器的預售價為558元人民幣，將從2016年7月20日開始發售。
2017年6月，亞馬遜中國上Kindle Oasis的商品頁面顯示u201c目前無貨u201d，產品已經下架。
網絡服務亞馬遜網絡服務（Amazon Web Services）為亞馬遜的開發客戶提供基于其自有的后端技術平臺、通過互聯網提供的基礎架構服務。利用該技術平臺，開發人員可以實現幾乎所有類型的業務。亞馬遜網絡服務所提供服務的案例包括：亞馬遜彈性計算網云（Amazon EC2）、亞馬遜簡單儲存服務（Amazon S3）、亞馬遜簡單數據庫（Amazon SimpleDB）、亞馬遜簡單隊列服務（Amazon Simple Queue Service）、亞馬遜靈活支付服務（Amazon FPS）、亞馬遜土耳其機器人（Amazon Mechanical Turk）以及Amazon CloudFront。
智能手機2014年3月14日，亞馬遜推出一款開發代號為u201cProject Ariau201d的智能手機，價格遠低于iPhone 6。
2014年6月21日，19日亞馬遜推出了該公司的首款智能手機Fire Phone，這款手機已經能夠提供一些獨特的功能。
FireTVFire TV既是電視機頂盒又是游戲機設備。該設備內置四核處理器和2GB內存，支持Wi-Fi和藍牙通訊協議。用戶可通過藍牙將設備與游戲控制器連接，以作為游戲主機使用。
2015年9月18日，亞馬遜發布多款硬件設備，包括了升級版的Fire TV機頂盒。
2015年9月，亞馬遜正式在日本發布了面向會員的版權視頻服務，也開始在日本銷售Fire系列的機頂盒、電視棒等視頻硬件產品。亞馬遜方面對媒體證實，在日本的版權視頻服務已經正式啟動播出，消費者可以點播各種電影電視劇。
Dash2014年4月6日，亞馬遜推出了一款名Dash的小裝置，該產品可通過語音輸入或者掃碼將食品雜貨添加至網上購物車。
PrimeMusic2014年6月12日，亞馬遜悄然發布了流媒體音樂服務u201cPrime Musicu201d，向亞馬遜u201c金牌會員u201d用戶免費提供不帶有廣告內容的超過100萬首歌曲。u201cPrime Musicu201d服務的官方網址為http://www.amazon.com/gp/dmusic/promotions/prime.html/。
送餐服務2014年6月27日，亞馬遜悄然推出餐飲配送服務，直接向在線餐飲配送服務網站GrubHub、Seamless和DeliveryHero等發起挑戰。
Zocalo2014年7月11日，亞馬遜公司對云存儲行業巨頭Box和Dropbox開始發起挑戰，它推出了一款名為Zocalo的企業云存儲服務產品。
Zocalo允許用戶在任何類型設備上訪問和共享云文件。它還為用戶提供200GB的云存儲空間，費用僅為每用戶每月5美元，沒有其他軟件要求。
視頻下載2015年9月，亞馬遜宣布了一個重大舉措，宣布在多個國家，將支持視頻服務離線下載播放。亞馬遜將支持其視頻服務的用戶，將電影電視劇下載到手機等設備上，以便在沒有上網連接的時候欣賞。如果要使用離線播放，用戶必須下載u201c亞馬遜視頻u201d的安卓或iOS客戶端。
需要指出的是，離線播放僅支持手機或者平板電腦，不支持電腦端播放。
平板電腦2015年9月18日，亞馬遜發布了4款新平板電腦和3款與電視有關的設備，它們都是亞馬遜計劃在假日購物季期間吸引消費者的主打產品。在平板電腦中，包括兩款新的Fire HD、一款售價50美元的廉價平板電腦和一款兒童版平板電腦。
物聯網應用平臺2015年10月9日，亞馬遜在其re:Invent開發者大會上公布了期待已久的AWS IoT物聯網應用平臺。亞馬遜稱，該云平臺u201c可以讓聯網設備輕松且安全地跟云應用和其他設備進行交互。
濾水壺2016年03月，亞馬遜和Brita合作推出全球首款u201c智能u201d濾水壺。它的u201c智能u201d功能只有一個。濾水壺會像大部分Brita濾水壺那樣追蹤通過濾芯的水量。不過，有別于其他Brita產品，當濾芯需要更換時，它會告訴亞馬遜，并替你下單購買新的濾芯。沒錯，它支持Amazon Dash Replenishment。你只要通過Brita的網站設置，并將水壺連接到你的亞馬遜賬戶就可以了。
直播電視節目2016年3月，在發布了自有服裝品牌后，亞馬遜又推出了首部直播電視節目《時尚密碼現場》(Style Code Live)。這檔節目由三位真人秀和時尚節目名人主持，感覺就像一個年輕人在逛QVC家庭購物頻道。主持人和嘉賓會提供很多時裝和化妝建議，而觀眾則可以從視頻播放器下面的滾動條上購買相應的產品。u201c我們在直播過程中互動，每個周末的晚上帶來最新的時裝和美妝趨勢，還會帶來嘉賓、名人和觀眾的建議。u201d該節目制片人特倫斯·諾南(Terrence Noonan)說。
2017年4月，亞馬遜贏得NFL周四之夜轉播權，亞馬遜將免費向全球的Amazon Prime會員提供NFL賽事直播內容。亞馬遜為10場比賽的直播權付出了大約5000萬美元。
VideoDirect2016年5月，亞馬遜公司推出了一項名為 u201cAmazon Video Directu201d 的在線視頻服務，這是一項為專業視頻制作者定制的一項服務，用戶通過出售或租賃自己制作的視頻，獲取廣告、版稅等其它方式賺取收入。此舉被看作是與 YouTube 的直接競爭。
亞馬遜現金2017年4月，亞馬遜推出了名為u201c亞馬遜現金u201d（Amazon Cash）的新服務，用戶可以直接將現金存入亞馬遜賬戶，而無需使用信用卡或借記卡。
網購凈菜2017年7月，亞馬遜在加碼線上生鮮商品銷售，推出了網購凈菜的業務。
手機海淘2018年4月，亞馬遜公司推出一項手機海淘服務，允許全球消費者購買逾4500萬件從美國發往其國家的商品。
[26]技能藍圖2018年4月，亞馬遜推出智能助手u201cAlexa技能藍圖u201d項目。u201cAlexa技能藍圖u201d可以讓普通人用個性化技能來幫助擴展Alexa的能力。
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