導讀：

電商與物流相伴而生，2016年跨境電商的蓬勃發展，倒逼跨境物流行業向速度更快、時效更穩、終端派送更及時、追蹤信息更透明的方向前進。然而，跨境物流也深受目的國的物流環境、海關政策、報關報檢等影響。對于賣家而言，選擇契合自己產品特性的物流方式與靈活性強、信用度高的物流商尤為重要。本文一起盤點一下跨境物流常用的物流方式與影響賣家選擇的關鍵因素。

一．物流方式

1. 郵政物流：

郵政包裹是最傳統的跨境物流解決方案，比其他物流渠道都要廣；價格在所有物流方式中應該算是最便宜；子產品多，e郵寶/e特快/EMS/中郵小包掛號及平郵等等滿足不同用戶群體的需要。是覆蓋網絡最廣、成本最低的物流方式，歷來為中小賣家青睞。據不完全統計，中國跨境電商出口業務70%的包裹都通過郵政系統投遞，其中中國郵政占據50%左右的份額。雖然郵政網絡基本覆蓋全球，但運輸時間長，丟包率高，工人罷工機率也高。

郵政物流產品還有更深的門道。首先各地郵政會不定期的推出一些或明或暗的折扣或者代理返現產品。市面上各種冠以“XXE郵寶”或“XXEMS”的就是此類。折扣一般相當誘人而且資源緊缺。但是這種情況第一可遇不可求，第二短期內容易造成處理能力跟不上，延期嚴重，賣家需要謹慎選擇。

另外很多外國郵政企業也在通過代理等方式在國內收貨。選擇這些產品一定要注意其起運地，服務時效，優惠價格覆蓋的目的國，其他附加費用等問題。

郵政產品適合重量輕(一般都是2kg以內)、單價低的產品。



2.商業快遞

商業快遞主要由UPS、Fedex、DHL、TNT四大巨頭包攬。這些國際快遞商通過自建的全球網絡，利用強大的IT系統和遍布世界各地的本地化服務，為終端用戶提供優質的派送服務。國際快遞速度快、客戶體驗好，但價格昂貴。例如使用UPS從中國寄包裹送到美國，最快可在48小時內到達。近年來，國內快遞三通一達、順豐等都已開始布局跨境物流，但是覆蓋區域還未成熟。

4家商業快遞價格和服務有一定的同步性（不知道算不算價格同盟），所以往往某個快遞比其他快遞好都是短期的時差問題，不會有長期的優劣。但不同的快遞針對普通目的地確實存在服務差異。通常情況下UPS和DHL在美國不管是海外倉入倉服務還是到門的服務都比較有保障。而在歐盟主流國家，UPS和FedEx往往有更好的性價比。而TNT則整體價格更優惠。全球來說DHL和UPS的覆蓋能力更強，但UPS在重點線路對貨量波動的應對有時稍顯被動。

商業快遞受國際燃油的影響較大，基本上每個月的燃油費都會調整。總體來講，商業快遞適合單價高、質量輕（一般30kg以下）、對時效要求高的產品。


3. 專線物流

跨境專線物流一般是通過航空包艙方式將貨物運輸到國外，再通過合作公司進行目的地國國內的派送。這種方式通過規模效應降低成本，但在國內的攬收范圍相對有限，覆蓋地區有待擴大。價格上比商業快遞低，時效上慢于商業快遞，但比郵政包裹快很多。

專線物流顧名思義，其最大優勢往往是針對特定重量段和特定目的地存在的。賣家如何找準自身最需要建立物流成本和效率優勢的目的地是重點。而且專線物流往往在服務上更定制化，更貼近賣家實際需求。是可以“淘”的物流產品。

專線物流適合高重量段（一般30kg以上）、泡貨、海外倉/FBA備貨的產品。


4. 國際鐵路

廈門、鄭州、杭州、重慶…隨著這些城市與歐洲專列的開通，跨境電商迎來了“鐵路時代”。鐵路的價格是空運的1/3，時效確是海運的1/2。據絲路易購CEO張毅楠介紹，蓉歐鐵路已經開始承運郵快件包裹，下到2kg以內的小包，上到40G集裝箱的貨量，都能承接；且能按照不同的貨物類型與重量段，靈活選擇跨境申報或一般貿易形式進行出口報關。蓉歐渠道支持歐洲28國配送，時效穩定在25天左右；支持液體、粉末產品；支持FBA歐洲入倉；全程物流信息可追蹤。

目前通過鐵路運輸衍生出來的物流專線產品服務多樣，可以做到包含清關派送等門到門服務。四川絲路易購推出的蓉歐物流專線甚至可以提供國際小包的全程服務，價格十分經濟實惠。

鐵路產品適合敏感類、高重量段、泡貨、海外倉/FBA備貨的產品。


二．如何選擇合適的物流渠道？

1. 產品性質

對于跨境賣家來講，首先要根據所售產品的特點（尺寸、安全性、通關便利性等）來選擇合適的物流方式，大件產品（比如家具）就不適合走郵政/快遞渠道，更適合鐵路、海外倉模式；特殊產品（比如帶電、粉末、液體產品）就不適合快遞渠道，更適合鐵路渠道；申報價值高的產品（比如3C類產品）就不適合商業快遞渠道（不包稅），更適合專線雙清保稅渠道。

2．淡季旺季

在淡旺季要靈活使用不同物流方式，例如在淡季時使用中郵小包降低物流成本，在旺季或者大型促銷活動時期采用鐵路運輸、專線物流、海外倉提前備貨的模式避開運價上調。


三．如何選擇靠譜的物流商？

1. 透明、合理、穩定的報價

報價體系里無限制性條款、收費項目明確、無隱形收費、計費方式簡單、價格上下浮動機率小，才有利于賣家合理控制與核算成本。

2.渠道多且靈活

每一種渠道都有自身的優劣勢，選擇渠道多的物流商，可以減少更換渠道引起的不必要的溝通成本、費用成本。同時，物流商在出口報關、目的國關稅等方面的專業性、靈活性可以幫助賣家減少不必要的麻煩。

3.時效與派送

渠道的時效穩定且可控，全程追蹤信息可查；頭程看其通路、清關優勢，直發還是多層轉包；目的國看物流商的服務質量、尾程可控性。

4.客戶服務

這是成本和時效之外，必須考慮的一個重要因素。有專業、穩定的服務團隊，有簡單易操作的系統，還會在你拓展海外市場或是入駐電商平臺時，或是在面對貨物申報、清關關稅等問題時提供專業的建議，讓你少走彎路。各種服務的細節，決定了這家物流商是否值得依靠和信賴。

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