撰文 / @喵大臉
校對 / @貓九
編輯 / @喵暖


展會不僅是評判一個公司是否重視海外業務的標準，更是外貿人積累客戶成單的大好平臺。
平時在線上平臺阿里巴巴，環球資源聊產品的客戶，終究是隔靴搔癢，客戶親臨展會，如何利用好這個平臺，去促進成單，積累更多的客戶，這是歪貓派今日和外貿人深入的話題。





展會前萬事俱備
01| 展會前一定要和客戶發Invitation, 有微信的發微信，最好做一個別開生面的H5，官方的邀請函，會給國內客戶留下比較深刻的好印象。
進而，可以提前發一本電子檔目錄，讓客戶能事先預覽您公司的產品，最終帶著目的性去展會上交談，能促進成單奧！
如果是給國外客戶發邀請函，請一定簡潔大方，寫清楚時間，地點，展位號就可以了
關注歪貓派，后續會給您分享外貿郵件，關于展會邀請函，樣品跟進函的寫作。
02|展會如果不在大陸，例如在香港，美國，德國，巴西，印度等。
帶好筆記本電腦，這個準備工作是為了展會后能夠迅速刷新一遍您在客戶心目中的印象
去香港出差準備好港澳通行證，深圳戶口可以直接在柜臺續簽，如果是外地戶口，可以寄到當地派出所續簽，或者寄回戶口所在地續簽，旅游簽一次可簽2次。
如果是出國，一定要準備好機票，如果需要轉機，一定要間隔2小時，展會物品一般是托運，如果轉機間隔時間太短，托運行李的飛機很容易就延遲了，如果展會物品不見了，你說去展會干嘛呢？
03| 一年展會就那么幾次，而展位上市直接接觸目標客戶的重要平臺，歪貓小伙伴們，一定要抓住機會。事先練習一遍公司的產品介紹，最好記住每個產品的價格，不打無準備的仗。
04|有公司制服的請帶好，沒有的請帶白襯衫，簡約商務舒適為主，不然一天下來很累，狀態是最重要的。要出差的一定買好漫游卡，展館一般沒有網，而這么點小投資是給你順利加上客戶社交方式的法碼。
展會中至關重要




01| 終于來到了目標客戶的聚集地，是否很激動？客戶比你更激動，客戶在茫茫展會中尋找他想要的東西，如果你能微笑，主動一點，結果會不一樣。
喵大臉親身經驗，如果能說：Good morning, what are you looking for ,Sir/Madam or Hello may I help you，一般匆匆而過的客戶目光會因你的熱情鎖定在展位上。
02|當客戶來洽談產品時，這時候好記性不如爛筆頭，用一式兩份的紙，有您公司的抬頭，聯系方式，然后在交談過程中記錄好產品，客戶要求，關注的點，這樣展會結束后能迅速針對客戶問題進行跟進。一份留底，一份給客戶，方便記憶。
03| 當和客戶交談時，一定要抓住客戶關心的點，比如客戶來自印度，他一定最關心BIS認證，是否可做SKD（半成品出貨）。提起客戶的興趣，客戶一定會和你深入溝通，這樣能促進成單。
04| 第一次去展會，以及去過很多次的展會的外貿人都要記在心里：“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”的服務宗旨。Don’t be afraid, 微笑加上客戶的聯系方式，積累好客戶第一步，訂單才是第二步。
展會后錦上添花
01| 歪貓的朋友們，香港展會，國外展會是一個帶貨的好地方。歪貓強烈建議提前一天去，把該買買的東西買好。要記住，與客戶在展會上見完面的那一刻，就在和客戶的遺忘時間賽跑。
如果這時候在購物，那么，你是誰，客戶是誰，估計已經拋之腦后了。喵大臉見過有人深夜發郵件到2點，第二天依舊笑容滿面得去接待客戶，這樣的外貿人業績能不好嗎？





02|展會后的第一封郵件也很重要，要快，要準，要給客戶留下印象。標題可以是《展會+產品+客戶關心的點+某某》。
03|展會后要對客戶進行一個初步的了解，主要從名片上得來的官網信息，展會上客戶的意向2個維度來進行分類。
重點客戶是公司規模大，意向又明確的，要保持跟進，這樣的客戶估計也在同行那里，怎么拿下客戶就要靠你的跟進以及迅速對客戶的要求提出方案。
外貿道路千萬條，安全第一條。在外出差，要注意飲食，安全，這樣才能有一個健康的身心投入工作。