文 | Tess

公眾號：Tess外貿Club（Tess_2006）



看完文業務員的求助后很震驚。

這屬于國際物流中的“托中托”。

貨代通過一系列騷操作，、

坑了上下游所有人，（發貨人、收貨人、訂艙公司，船東）

卻單單肥了自己。

今天看到這個案例的外貿人，

盡可能多地轉發給其他外貿人。

同時，也發給自己的客戶，

國外客戶非常有必要了解這些。

如果擔心翻譯會花很長時間。

用TESS GIFT智能語音鼠標翻譯，

打開“劃詞翻譯”功能。

一分鐘解決戰斗。




業務員求助：




01




TESS 你好，

抱歉這么唐突地找到你，但我和客戶遇到了一個很棘手的麻煩事，感覺走投無路了，求助無門，能想到的最后的希望就是你。

涉案各方：

1. 我是SHIPPER（香港注冊公司），

2. 客戶A是CONSIGNEE。

3. 貨代業務員L

4. L隸屬公司：寧波起涵國際物流有限公司

5. 訂艙公司：寧波歐德國際物流有限公司

6. 船東：YML




柜子情況：

2021年9月9日裝柜1X40HQ，

9月10日駁船到香港上大船，

9月22日到達巴生北港。




事情經過：

9月14日，我在微信上收到貨代業務員L發來的賬單，

9月15日，我按照賬單指示付款到寧波起涵國際物流有限公司（后面簡稱起涵）本地港雜費用3185.

客戶A在收到本次貨物提單的COPY照片之后，按賬單指示在相同時間向起涵支付了海運費。

本地費用和海運費全部支付后，我在9月16日把電放保函發給L，一直催到22日也還沒給我電放提單。

一開始L聲稱在處理當中，要客戶等。

在等待過程中，客戶A也和L取得了聯系。

但是，柜子到港一個星期后，客戶還是沒有收到電放保函。

后來，L又給了另外一個給電放保函的理由：因為訂艙的寧波歐德國際物流有限公司破產（后面簡稱歐德），欠船公司YANGMING的錢，所以船東YML把所有關聯的貨都扣單。

L說，他在努力解決問題，讓我們等著。

再到后面，存費越來越高，客戶緊追L要解決方案，L說他們也很困難，還說是歐德破產的原因造成了現在的局面，讓客戶A付款到起涵。




02




我網上去查了一下歐德，他們今年5月有法院裁判判責，6月被法院列為失信執行人。

直到9月24日被法院強制執行，但是沒有顯示破產清算。

我的理解是，被強制執行，拿了部分財產拍賣用以償還債務，但沒有執行全部財產，現在公司應該還在運營當中。因為L在九月份還在用歐德的名義訂艙。

L恰恰是起涵的股東之一，他一開始并不告訴我們訂艙另有其人，而是讓客戶把運費，本地費都轉到了自己的公司。

L還說，因為歐德欠款涉及很多票貨，船公司要求他們把歐德所有費用都結清了，才予以放單放貨。

L訴苦說，自己都已經墊了一些錢去還債，但現在沒有錢了，申請貸款也下不來。

最后，L告訴客戶A，讓客戶幫他自己，看在這幾年的合作，知道客戶是善良的人，希望幫他還債，度過這個難關。

客戶當然不會去做冤大頭，拒絕了L的要求。

過了幾天，客戶在目的的貨代說自己無能為力，讓他再找L協商。

10月24日，L提出要20W人民幣才能解決。




03




我找到船東YANGMING問了一下情況。YANGMING的答復如下：

L以歐德的名義向某國際物流有限公司訂艙（后面簡稱某公司）（后內部轉至該公司中山分公司操作訂艙）。

某公司中山分公司在歐德還有一票欠款（RMB15000+）未結的情況下，繼續幫歐德訂我們9月的艙位。

貨到港后，某公司深圳業務都有催L付款。

但L卻謊稱收貨人沒收到貨為由，只付了我們這票的港雜費用RMB3000+，沒有付海運費RMB8000+。

因此，我們推斷，客戶和我都已經按時付款給L，L卻把我們的錢用在別的地方，然后繼續拖延，讓我們付更多的錢去填窟窿。

船東YANGMING明確說：

某公司中山分公司和他們沒有任何的糾紛，是他們的月結客戶。只要某公司放貨，他們就放貨。

但某公司的王經理（因為是打電話溝通我也只知道姓氏）回復說，L并沒有說不給錢，只是說過段時間，他們需要2票款一起結清才能放貨。

某公司的法務也說：

要放貨只能是訂艙人指示。即便SHIPPER和CONSIGNEE付完這些費用，也不可能放貨，要訂艙人出保函才行，即使我出聯名保函也不行。




04




插另外一個情況，

A客戶今早告訴我，他們同樣的情況還有2個柜子，走了另外一家船公司SITC。

天津出的貨，向義烏的進出口公司買單出口。

當地的港雜費用和運費也是直接給到貨代L。

L一樣不處理，要客戶給更多的錢才放貨。

我嘗試打電話給SITC，SITC接電話的說，這不是歐德訂的艙，至于是哪一家，不可以告訴我。

客戶的態度是，現在希望我去找關系解決中山YANGMING這一票貨。他天津那邊自己再找關系。

但至于這個關系能不能最終解決問題，我沒有一點兒把握。

很想聽一下TESS的意見，希望您能回復一下。

我看了《一個人的外貿江湖》，蕭懿曾經也遇到貨代訛詐，但最終完美解決了問題。

在我眼里，蕭懿就是您的化身，什么問題都能解決。

因為知道您的存在，我才不至于那么慌。

小M

2021-10-26




TESS回復：

看完小M的求助之后，我非常憤怒，也很無奈。

相較于很多年前，一家垃圾貨代在貨發之后，拿著提單敲詐我和客戶相比，這個案子中的貨代更加卑鄙，詐騙手法更加成熟，給發貨人和收貨人造成的困難也更多。

于是我找到了Cindy。

Cindy是一個18年的老貨代，也是Club過去的分享嘉賓之一。

她從2003年到現在一直就職于某家國際物流公司，對國際物流中各種貓膩和騙局都了然于胸。

以下是她的回復。




01




從筆者的文字中可以梳理出這一票貨物的關系，這是一起典型的托上托的代理貨物運輸。

1. 貿易條款：FOB
2. 客戶A負責sea freigfht(運費)
3. SHIPPER負責FOB LOCAL FEES（本地費用）

客戶A沒有用自己指定的代理，而是委托（或授意）SHIPPER 幫忙安排出運代訂倉。

這其實是非常常見的事情。

國外收貨人或許沒有好的指定代理；或許指定代理給的報價不滿意，于是收委托發貨人幫忙安排訂艙事宜。

本次貨物代理之間的關系鏈條應該是這樣的：

SHIPPER -貨代L(寧波起涵）-寧波歐德-某公司（內部轉中山分公司）-船東YML，

而實際的關系鏈接卻是這樣的：

SHIPPER -貨代L(跳過自己寧波起涵公司，直接用寧波歐德公司的名義）-某公司（內部轉中山分公司）-船東YML，

正常情況下，發貨人和收貨人付完運費以及本地費用，出具了電放申請書，則一層層安排電放直至完成電放。

但本票的問題在于，實際受托貨代某公司應該是在事后發現了貨代L或寧波歐德公司的信譽問題。

所以，以YML扣貨之名，不予放貨，要求債權人（貨代Ｌ或寧波歐德公司）結算其名下的所有欠款才會放貨。




02




而對于船東YML來說，他只對接實際向他訂艙的公司，即某公司中山分公司。

只有某公司中山分公司提供電放申請書，YML就會放貨（不欠款為前提）。

而對于間接貨代Ｌ＆寧波歐德公司與某公司之間的債務問題，YML根本不會理會。

因為YML只對某公司，YML根本對接不到貨代L或寧波歐德公司。

所以，實際扣貨的，應該是某公司。

對于某公司來說，一定是要收齊所有欠款，才會提供電放申請書給YML安排放貨。

現在的問題在于：

1）貨代L實為寧波起涵公司，卻用寧波歐德公司的名義向某公司訂艙位，他為什么要這樣做？

2）既然貨代L是以寧波歐德公司的名義向某公司訂艙，那寧波歐德公司有沒有付本文的應付費用給某公司？

3）寧波歐德公司是否有其它與本文沒有關聯的應付費用給某公司？

4）某公司到底又有多少實際未收費用未收回，使得某公司成為實際的扣貨者？

5）貨代L向貨主宣稱要20W才能解決，他要這20W是要用來付給誰？是某公司，還是他以此為由來償還他自身其它的債務？

6）某公司只有在收完應收運費的情況下，才會同意放貨！

7）欠某公司錢的，到底是貨代L？還是寧波歐德公司？

所以，我們要弄清楚一個最重要的問題：

到底是哪方面沒有付款，才最終導致某公司扣貨？




03




解鈴還需系鈴人，當務之急，小M要弄清楚問題的根源在哪里。

只有這樣，某公司在接收到委托方的電放申請后，才會提供電放申請給船東YML，船東接到申請后，YML才會釋放貨物。

當然，前提得是某公司不欠船東的錢。

另外，從文中提及的其他案例也可以看到，同一收貨人，從天津出運的貨物，同樣委托貨代L代理，而貨代L卻以另一個未知的公司名義向SITC訂倉。

這說明L無論從華南出口的貨，還是天津出口的貨，他都借別人之名去訂艙，不用自己的公司名義，但錢進自己的口袋，這是什么神用意？？？

在魚龍混雜的國際貨運市場下，發貨人還是一定要擦亮眼睛，盡量向一手的貨代訂艙，小心甄選貨代及貨運代理人。

PS：

我和Cindy探討了這個案子最快的解決方案。

得出的結論如下：

本案中最大的受害人是客戶，船東絕不會因為某公司中山分公司、寧波歐得、寧波起涵之間的債務糾紛而減免目的港的費用。

最多可能嘗試申請打點折扣，這個還要取決于某公司跟船東（YML）的關系。

船東的額外費用基本上都是系統自動生成，任何折扣修改都需要很多層的結束。

我們做事的時候都是多一事不如少一事，所以，讓船東打折扣也是需要跟他們關系很好，他們才愿意為你麻煩。

我個人認為，貨代L是最大的問題，他對外欠了多少錢，我們目前還無從得知。

至于某公司的扣貨的操作，哪怕客戶付清了那一個柜子的運費，他們都是不會放貨的，這個做法可以參考所有船東的做法。

如果有連帶的費用沒有結算，船東都會一并扣貨，直到結清他們的所有費用才會放貨。

某公司應該是已經知道了風聲，所以才會扣貨，可憐客戶做了冤大頭。

對客戶而言，如果那個柜子的貨值很大，那就按照L的要求把錢全部付清，先把柜子提了，然后走司法程序收回損失。

如果貨值很小，就算了。

但是，對于L這樣的騙子，我一定不會放過他。

我會用盡一切方法和手段，不但把自己的損失從他身上要回來，還要讓他去坐牢。（在《一個人的外貿江湖》卷一和卷二中，蕭懿也遇到了敲詐她的垃圾貨代，也遇到了黑客黑掉了她的貨款，那個貨代和黑客的下場，就代表了我對這類人的處理辦法態度）

L敲詐的金額（20萬），足以讓他在牢里過七八年甚至十年。

希望小M看到今天的回復后可以盡早和客戶做出決斷。

如果需要律師，Tess外貿Club有專業的律師可以推薦。

最后，再次感謝Cindy的幫忙。

PS：

昨天一個商會的秘書長開了一個半小時的車，晚上八點到了我們公司，只為買一個鼠標。

他說，他們商會要針對老板進行外貿方面的培訓，還有針對小語種國家的業務培訓，語言一直是個難關。

現在好了，有了我們的鼠標，問題一下子解決了

這張照片中的我有種被綁架的趕腳，身高太低，夾在兩個彪形大漢中間很不協調。