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中小外貿企業在海外如何創造適合自己的銷售主張

當新客戶遇到海外企業強調的獨特銷售主張時,B2B企業怎樣通過簡單易讀的銷售主張抓住消費者?

在這里,我們將為您梳理一個清晰的銷售主張是怎樣的支持SEO優化工作的對于正在尋找海外合作者、供應鏈和客戶的企業而言,B2B企業的銷售主張就像一個廣告牌,可以快速地讓他們了解企業,并與之快速達成合作。

在本文中,我們將積極提供六個簡單技巧和工具教會您如何在海外市場生產出吸引眼球的銷售主張。

此外,我們還將教您怎樣通過客戶生產的內容 (UGC),以客戶的角度看待您的品牌營銷策略。

什么是銷售主張?

營銷中的獨特銷售主張通常被定義為,企業將品牌及其產品與競爭對手區分開來的賣點。

這與宣傳口號和廣告語中的文案不同,宣傳文案雖然令人難忘,但可能只是模糊地暗示企業的價值觀和業務。而銷售主張能夠清楚地定義企業的價值觀、業務以及產品與客戶之間的關系。

如果我們的任務是創造一個銷售主張,根據您現有的業務和企業信息,您可以這樣寫:

請您在這家歷史悠久的有機生態健康雜貨商店購買您所需的商品,這可以支持所在社區的生態健康和可持續發展。

如果您的企業碰巧正在尋覓一個海外市場,那里有大量深受當地人信賴的有機產品,并且我希望我的資金用于實現可持續發展,那么這個銷售主張將完全符合您的銷售方向。

那么B2B企業怎樣創造出一個適合您在海外市場使用的銷售主張呢?下文將為您提供一些制作工具和建議。

6個小技巧幫助B2B企業創造屬于自己的銷售主張

美國一家獲得數十億美元的電商企業的成功秘訣之一就是讓消費者提出這樣的問題:“這是我嗎?”企業再給出回答:“是”。銷售主張就像這樣,能夠為消費者的需求給出回應。

您可能已經注意到,B2B企業需要像上文的銷售主張例子中那樣——將購買需求和企業價值觀傳遞給客戶,并激發出客戶的購買欲望。

當您的預算空間有限時,您需要快速找到企業的業務關鍵詞,并將您的企業價值觀提煉成短語。別害怕,這里為您提供5個小技巧幫助您快速創造出一個企業適用的銷售主張:

1.從質量入手

如果上文中有機生態健康雜貨店需要根據客戶需求去創造他們的銷售主張,可以從雜貨店中高品質的商品入手:

您能在本店購買有機生態健康產品,其中大多是向優質貨源地中的農民直接收購而來,品質一流,值得信賴!

在其他情況下,客戶對品質的追求是他們追求商品質量的基礎。客戶更想知道在他們的預算范圍內可以負擔得起的最高品質的商品是什么。在這種情況下,銷售主張可以傾向于強調便宜、優惠、折扣或特價。您可以將產品的銷售主張描述為提供高質量的低價產品,為您(客戶)剩下更多的預算,同時企業還可為您(客戶)每周提供一些便利服務:

將您每周購買的優質商品配送到家。

重點:將當前客戶群所能買到的最高品質的商品與其購買力相匹配,因為所有的客戶都希望物有所值,一分錢能買到一分貨!

2.強調產品的消費場景和產品價值

這幾乎是所有企業來構建銷售主張的起點,因為客戶總在問這樣一個問題:“我想知道企業是否提供某種商品或服務。”

如果您的產品種類繁多,將這一特點融入企業名稱或宣傳口號可能會有些困難,但您可以以此創造一個銷售主張幫助您宣傳這一特點。例如,有機生態健康雜貨店可能創造出這樣的銷售主張:

您可以在生態健康雜貨店購買有機農產品、補品和多次得到國際認可的美味熟食。

再比如,這家鞋店的企業官網可能不是最精美的,但他們的銷售主張立即回答了客戶“不知道他們有沒有某種產品?”的問題:

鞋店提供男女時裝、舒適鞋、靴子和運動鞋。

如果潛在客戶想知道這家特定的商店是否有某種鞋類,這個銷售主張可以很好地完成這項工作。

3.建立品牌權威

當客戶需要領域權威或社會權威以證明產品是否值得購買或品牌是否值得信賴時,您可以在銷售主張中宣傳這一點,例如,有機生態健康雜貨店可能會這樣描述:

選購地是某地唯一一家由權威機構認證的有機生態健康產品供銷地,當地農民自 20XX 年以來就與我們建立穩定的合作伙伴關系。

這類認證可以在很大程度上向您的客戶傳達品牌的權威性。

4.塑造品牌親和力

您可以通過銷售主張向消費者傳達品牌親和力的信號——向消費者傳達企業與其認同的價值觀和實踐觀。例如,有機生態健康雜貨店可能會在其銷售主張中這樣描述:

購買我們的產品將是您整個社區從中獲益,我們一直以來都在為學生和老人提供公益有機餐,只為了實踐企業為民眾創造健康有機生活的承諾。

與此同時,戶外用品商也在銷售主張中采取了類似的方法:

創造出與自然和諧共處的優質戶外產品,只為您與自然能親密共處。

有時,您可以將一些企業價值主張與產品主張混合在一起,生產出以能夠鼓舞人心的、有擔當的企業銷售主張。

5.為客戶提供便利

當易用性對客戶來說至關重要時,您可以使用銷售主張向客戶傳達產品的功能性和便捷性。有機生態健康雜貨店可能會這樣寫:

本店支持在線配送和到店自提服務,您只需要下樓步行幾分鐘即可到達我們的有機健康生態雜貨店。

我們希望這些小技巧能夠幫助到您的企業。現在讓我們學習如何通過客戶生產的內容(評價等)創造您的銷售主張。

利用客戶的UGC內容創造企業銷售主張

您的產品評價、問答板塊和社交媒體評論中的數據可以指明客戶最看重您當前業務的那些方面。通過關注和使用用戶生成內容 (UGC) 可以幫助您確定,應該以哪些元素作為銷售主張的核心關鍵詞。

首先在 Google 上搜索您的品牌名稱,單擊企業的資料中“查看所有評價”的部分,然后查看Google 在這一板塊中所顯示的關鍵詞。

您可以使用Place Topics來幫助您快速找到這些關鍵詞,這是一種免費的評論分析工具,它能快速找到評價中客戶常提及的主題關鍵詞。

Place Topics 的優點在于,它會對評價資料庫中的信息進行關鍵詞排序,顯示包含所選關鍵詞的評價。企業將會加深了客戶對企業的業務和產品的理解和需求,從而幫助您找到客戶滿意且關注的產品信息和企業信息。

企業一定要仔細研究客戶對企業的評論,以找出真正與您的客戶產生共鳴的產品和企業價值。

其他能夠激發創造銷售主張的靈感UGC的來源可能包括企業通過 Google 問答、電話和用戶反饋中能看到的常見問題解答。同時,這些內容也可以進一步完善您的銷售主張。

企業可以考慮使用Google 趨勢或關鍵字研究工具來發現與您的產品相關的熱門搜索詞,這可能將幫助您更好創造企業的銷售主張。

企業應該在哪里宣傳您的銷售主張?

當企業已將創造出能夠吸引客戶注意力的銷售主張后,請確保將其嵌套在盡可能多的地方,包括:

  • 企業網站標頭
  • 企業網站首頁
  • 企業網站“關于我們”頁面
  • 企業網站聯系頁面
  • 企業網站位置登陸頁面
  • 企業網站頁腳
  • 企業網站標題標簽
  • 企業網站元描述標簽
  • 企業網站標題標簽
  • Alt 標簽(如果適用于描述圖像)
  • 企業的博客文章
  • 電子郵件活動
  • 電子郵件簽名
  • “Google 我的公司”中的介紹
  • 谷歌帖子
  • 谷歌問答(如果它回答了常見問題)
  • 社交媒體資料
  • 社交媒體帖子
  • 數字廣告活動
  • 訪客帖子簡介
  • 店面或店內標牌
  • 廣告牌
  • 廣播和電視廣告活動
  • 企業新聞活動
  • 企業通告和其他企業印刷制品
有了如此驚人、多種多樣的應用程序,很容易看出投入時間和精力開發有意義的 銷售主張 的價值。您可以根據媒介稍微調整措辭,甚至可以為不同的目的、季節或測試期創建多個命題。我們希望這篇文章能夠幫助找到并創造出您的銷售主張,拓寬您的企業客戶群,提升企業銷售額,如果您想要了解更多的信息,歡迎聯系我們。

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