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10個外貿(mào)客戶開發(fā)方法

從事外貿(mào)的人都知道外貿(mào)要想成功,最關(guān)鍵的方法就是找到客戶,這是一切工作的最關(guān)鍵點,對于外貿(mào)找客戶的方法是非常多的,這里就來和大家分享外貿(mào)找客戶的十大方法。

1.最直接的方法就是通過客戶來找客戶很多客戶在交流的過程中會提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會,就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。

優(yōu)點: 通過客戶介紹的客戶,相對來說,比較精準(zhǔn),容易成交。

缺點:需要一定的人脈關(guān)系,維護(hù)成本較高,并且數(shù)量有限,機(jī)會成本較高。

2.外貿(mào)展會尤其是比較大型的展會是找客戶的非常好的方法,很多大的國外廠商都會參展,在展會上找到的客戶,相對比較可靠且信任度高。

優(yōu)點:常去參展的公司,應(yīng)該就能知道,在展會上,客戶能直接真實且近距離的去看到你的產(chǎn)品,并且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通,一般去參展逛展的基本都是行業(yè)相關(guān)人士,如果溝通順利、了解夠深入的話,當(dāng)下簽單的機(jī)會比較大,這樣就省去了電銷、走訪、客戶跟蹤等開發(fā)步驟,節(jié)約了時間成本。

缺點:但隨著時代的發(fā)展,國家政策的支持,做外貿(mào)的公司越來越多,經(jīng)常會出現(xiàn)同一個展會同行業(yè)的公司一抓一大把,這時候本該是供應(yīng)商的優(yōu)勢也成了劣勢,客戶在展會上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了,畢竟你的產(chǎn)品你的團(tuán)隊就擺在客戶眼前,優(yōu)點缺點也都擺在這里了,客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞,等他找到合適的了也就沒你什么事了,所以在展會上想開發(fā)到客戶,難度有點大,這種守株待兔的推廣方式在這個越來越大的外貿(mào)市場已經(jīng)不適用了。

3.通過搜索引擎等進(jìn)行搜索比如Google,可以找到有相關(guān)產(chǎn)品需求的客戶網(wǎng)站和展示頁,從里面可以找到客戶的聯(lián)系方式,通過與之溝通找到客戶。

優(yōu)點:說句實在話,就目前的形式來看,用的最多的外貿(mào)推廣途徑應(yīng)該就屬谷歌了,谷歌他本身就是國外的搜索引擎,外國人基本都是通過谷歌去搜索相關(guān)信息,就像國內(nèi)的百度一樣,當(dāng)你打開百度,隨便搜索一個和你行業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的關(guān)鍵詞,看看展示頁上的廣告,也就能猜出個大概。一個展示頁上就那么幾條,廣告最多也就四五個,競爭力就減少了很多,比起阿里巴巴的大海撈針谷歌推廣更為直接一些。

缺點:不適用于所有行業(yè),一般會上谷歌搜索產(chǎn)品源的客戶基本都是企業(yè)采購商,此類需求產(chǎn)品都相對比較專業(yè)、冷門、高端(機(jī)械鋼材、珠寶鉆石),建議先找一個推廣平臺了解一下。

4.海關(guān)數(shù)據(jù)是非常官方且有效的,可以通過國內(nèi)或者國外的海關(guān)數(shù)據(jù)庫查到相關(guān)的公司信息,這些數(shù)據(jù)有收費(fèi)和免費(fèi)的。

優(yōu)點:精準(zhǔn)獲客,能夠非常精準(zhǔn)的獲取客戶的資料信息,便于開發(fā)。

缺點:一個是很多需要收費(fèi),另外就是海關(guān)數(shù)據(jù)一般都是半年以前或者多年前的舊數(shù)據(jù),所以,客戶的時效性就比較差。

5.通過B2B平臺找客戶

優(yōu)點:在這個互聯(lián)網(wǎng)大時代的背景下,線上交易成了主流趨勢,隨著阿里巴巴等一眾b2b平臺的興起,國際貿(mào)易對中小企業(yè)來說變得更簡單了,拿阿里巴巴舉例,平臺本身知名度就高,不管是客戶還是供應(yīng)商,做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的,大家第一個想到的就是阿里巴巴,而且門檻低,對中小企業(yè)比較友好,b2b推廣模式給人的感覺就是:平臺就在這,資源就在這,剩下的就看你用什么方法去吸引客戶注意了。

缺點:大大小小的公司全都往里擠,都想在這里面碰運(yùn)氣,但運(yùn)氣不是這么好碰的,進(jìn)來的人越多,競爭就越大,門檻越低,詢盤的質(zhì)量也就越低,都是相對的,加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè),你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè),成本高,效率低。

6.通過行業(yè)論壇,如福步論壇、外貿(mào)圈等各個行業(yè)都有自己的論壇,基本上各個行業(yè)都有,搜索到相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站和論壇,從中找到客戶的信息。

優(yōu)點:外貿(mào)論壇是一個交流的平臺,里面有很多外貿(mào)人和采購商在里面發(fā)帖子,從而可以通過發(fā)帖子吸引采購商,或者直接找到采購商的帖子聯(lián)系發(fā)送開發(fā)信進(jìn)行開發(fā),開發(fā)資金成本低,同時獲取的客戶都是相對比較精準(zhǔn)的客戶。

缺點:需要不停的發(fā)帖子找帖子,工作量大,時間成本高,獲客率低。

7.專業(yè)的外貿(mào)軟件,turingso這是一個集大成者的自動開發(fā)方法。
一、利用谷歌精準(zhǔn)開發(fā)客戶谷歌中的客戶信息非常強(qiáng)大,但是我們卻不會用,在谷歌中搜索關(guān)鍵詞時會出現(xiàn)很多雜亂的信息,是不會很郁悶?

下面我們來介紹下幾種精準(zhǔn)搜索信息的方法:

1.查找某個國家的郵箱如果我們想要單獨尋找某個國家的郵箱,比如我們從事led行業(yè),想尋找英國的客戶,我們就可以使用區(qū)域查詢語法,在谷歌中輸入:led@gmail.com site:uk,那么要找的郵件自然就出來了,十分簡單快捷。

2.google圖片搜索方法我們其實還可以利用google圖片搜索方法,最大化開發(fā)客戶,首先進(jìn)入英文google,點擊image,然后在地址欄中輸入產(chǎn)品名稱,比如輸入LED,就會出來很多圖片,篩選自己需要的圖片后,再判斷下面的網(wǎng)址是不是公司的網(wǎng)址,把公司網(wǎng)址粘貼到新的internet地址欄中打開,發(fā)信。

今年年初,一些自食其力的小外貿(mào)公司,參加不了展會、沒資源、沒人脈僅僅靠新的方式方法開發(fā)大批屬于自己的新客戶,在疫情期間賺得盆滿缽滿,大放異彩。( 這款外貿(mào)工具毫不夸張,成本低,拿到詢盤高的出奇甚至可以試用,https://http://t.smartsousou.com/w/530757)。以廣東佛山的太陽能外貿(mào)企業(yè)為例,看這款軟件來看下搜索的效果直接把搜索的國外客戶網(wǎng)站進(jìn)行決策人挖掘,可以看到有企業(yè)創(chuàng)始人的照片,還有郵箱,以及領(lǐng)英賬號。如果沒有的話,也有客戶的公司名稱,直接吧客戶的公司名稱復(fù)制,然后到領(lǐng)英上面以公司名稱來搜索,就可以查找到客戶的領(lǐng)英主頁,近而得到客戶的聯(lián)系方式。外貿(mào)行業(yè)的贏家不分新老,掌握新風(fēng)口誰就機(jī)會多。

8.通過線下找客戶做外貿(mào)推廣也是一種常見的推廣方式

優(yōu)點:主動上門找客戶,一般是會帶有自家的宣傳手冊和樣品去交涉,能直接了當(dāng)?shù)目吹疆a(chǎn)品,了解產(chǎn)品,交流起來更直觀,人與人之間面對面的溝通也更加增加信任感。

缺點:線下業(yè)務(wù)員需要一個個客戶去找,浪費(fèi)時間和精力成本。而且做外貿(mào)容易受到地域的限制。

9.自建站,相對B2B平臺有自己優(yōu)劣勢優(yōu)點:
①不受平臺的規(guī)則限制,相對靈活自由,而平臺呢,規(guī)則多,競爭對手也多。

②自建站可以根據(jù)自己的需求定制開發(fā),可以滿足企業(yè)發(fā)展過程中的長期需求,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而不斷改進(jìn),但是這一點,很多公司或者個人外貿(mào)人員都做不到,他們往往在網(wǎng)站上的投入非常小,舍不得在網(wǎng)站上花錢,以為有個網(wǎng)站就可以了,只是簡單的展示一下產(chǎn)品,根本就沒有發(fā)揮出自建站的優(yōu)勢,而往往是因為大量的這種公司網(wǎng)站,個人外貿(mào)網(wǎng)站的存在,讓很多人都有誤解,做平臺好,而進(jìn)一步忽視自建站的優(yōu)勢。

③自建站需要專業(yè)的懂的優(yōu)化推廣的人員,也需要一定的技術(shù)支持, 自建站如果優(yōu)化推廣好,那效果比平臺會更好,做出品牌效果的話,甚至可以秒殺平臺了。

缺點:平臺有大量的專業(yè)技術(shù)人員不斷的優(yōu)化,推廣,網(wǎng)站等級往往非常高,所以收錄速度,排名會很好,平臺也有大量的廣告投放,網(wǎng)站流量大,客戶訪問的幾率相對高一些。自建站往往就是因為投入少,沒有專業(yè)技術(shù)人員維護(hù),更新,優(yōu)化推廣,所以在排名方面比平臺落后。自建站的缺點還表現(xiàn)在,它是通過被動的方式,通過優(yōu)化等待采購商的瀏覽,機(jī)會成本較高。

10.國外SNS平臺如Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook等找外貿(mào)客戶優(yōu)點:國外采購人群也趨于年輕化,對社交平臺的應(yīng)用非常廣泛,利用國外社交平臺開拓客戶,對SOHO們來說,是很好的途徑。
①利用社交平臺,能消除地域限制,多地區(qū)的推廣
②社交平臺流量廣,曝光率高,能提升個人或者企業(yè)品牌
③與客戶黏性、客戶互動更強(qiáng)

缺點:現(xiàn)在通過SNS發(fā)布的東西內(nèi)容過剩,重復(fù)率高,廣告性質(zhì)強(qiáng)烈,虛假信息多,參與互動變少,需要很強(qiáng)的運(yùn)營能力。

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