自助售貨機并非新鮮事物，但當售賣的內容從普通瓶裝飲料變成鮮榨果汁、充電寶，或者娛樂內容（迷你KTV）之后，整個行業都熱起來了。互聯網玩家和資本市場，都在盯著這一市場。線上的商業帝國已經成型，而大部分服務與體驗，仍然要落在線下。互聯網玩家創造了線上帝國，同樣也有信心、有野心去改造線下。他們拉攏線下商家，改造外賣、快遞和零售，也希望與自助售貨機合作，定制出的新零售模式。

阿里關注技術賦能，讓實體零售企業的運營在技術的賦能下，完成成本和效率的優化。騰訊提出的“八個戰術”，用于八個細節的提升：店鋪選址、營銷觸達、人臉識別、動線分析、電子價簽、成本降低、自重感應，自助收銀；家樂福、永輝超市等各品牌整合了，來自騰訊的八種資源，推動新零售行業不斷發展。在這樣的背景下，新零售行業發生了兩種趨勢：

第一，聯網巨頭促進實體零售走向集中：我國實體零售先天格局割裂，通過互聯網巨頭資本+技術的力量逐步走向集中，市場集中度不斷提升；

第二，需求變化促進細分市場不斷涌現：消費升級的訴求，不斷驅動更多垂直細分領域出現，零售的業態將持續多元化。

前一種趨勢因為互聯網巨頭的介入，市場趨于飽和，很難有發展空間。因而第二種發展趨勢成為各大資本的關注重點。與此同時，5G時代的到來，物聯網技術的發展，AI人工智能的普及化利用，為垂直細分新零售帶來更多的機會。

與大多數自助設備生產廠商選擇不同的是，品實智能選擇將二者連接，將打造自助設備運營者的服務商為戰略目標。

品實智能在深入研究微型超市、便利店的銷售行為，了解傳統自動售貨機的不足，在不改變其核心的基礎上，進行大膽創新。一方面重視自助售貨機售賣對象的產品市場細分，另一方面以先進技術為依托，通過研發生產智能售貨機軟硬件產品，重塑業態結構與生態圈，充分滿足消費者、資源方、經營者的多方需求。

目前，與品實智能合作的客戶約60家，涵蓋快消品、美妝、視頻、成人用品牌等各個品牌，現已部署600個點位，運營了工廠、公交站、公寓、小區、醫院等數種不同場景，累計服務用戶超過100萬人次，覆蓋杭州、上海、嘉興、蘇州等10余個城市，產品智能和普及規模遠遠領先于行業同行者。