2015年12月4日，第133期億邦瘋人會在深圳展開，“億元戶”干貨分享，蟻城科技華南區總負責人夏多銀手把手教你怎么做跨境生意。

【復盤：對跨境電商的反思和展望】

1、現有的跨境電商模式分析;

2、市場過熱后，跨境電商的困惑和焦慮;

3、在新形勢企業該如何切入跨境電商。

眾所周知，現在的跨境電商有B2C、B2B、BBC三大類，其中B2C和B2B作為最主流、參與玩家最多的模式，蟻城就以這兩種模式為重點，站在系統服務商的角度分享一下這其中的玩法、問題和解決途徑。

B2C模式——入駐平臺

跨境電商興起，這種是進入最快、響應最明顯最適合中小賣家的方式，借助大平臺流量，自身打造爆款的經驗，快速搭建業務體系，使得銷量獲得持續性增長。

代表企業：淘淘羊

旗下麥肯羊天貓國際店、麥肯羊京東店、淘淘羊1號店均位列第三方平臺海外購商家前三，今年正式掛牌新三板。

挑戰：

隨著越來越多巨頭進入跨境電商，這種模式的賣家將越來越感覺到增長乏力，大致可分為五大障礙：

a.國家政策：沒有完全放開品類，主要還是通品爆款，真正當地特色的跨境產品還未進入國內

b.消費者：對于跨境產品的認知度有待提升，產品包裝

c.新進入者：外部不斷有新的玩家進入B2C，分享市場

d.產品：平臺內部產品的同質化競爭越來越激烈

e.平臺：品牌方陸續入駐，憑借產品的可信賴度對流量產生較強的吸引力

突破口：

在產品可信任度與性價比兩方面深度優化。

B2C模式——自建商城

在跨境電商興起之前，傳統電商的商家就已經感受到了平臺引流與推廣的高成本，以及銷售手法的單一，出平臺趨勢也越來越強。在跨境電商行業，自建商城的B2C成為一種主流模式，憑借跨境個性化的功能開發，比如：稅率提醒、稅額自動計算、購物車拆單、不同保稅區的發貨提醒，以及新穎的營銷玩法玩法，比如組團、眾籌、種草機、限時搶購等，獲得了良好的客戶反饋，商家也完成了第一輪的成功圈粉，并不斷通過營銷活動養成客戶的購買習慣。

挑戰：

作為新一輪跨境電商的主戰場，一些頗具特點的“潛力股”進入，

a.有實力的知名集團性企業，零售品牌商、房地產商，如七匹狼、廣州駿和通信等

b.有想法、有資源的創業者，如波羅蜜

c.有經濟能力的專業資深海淘代購者，海淘的士

一方面加劇了行業的競爭，同時利用不同的個性化定位，如格格家，或新穎的營銷手法，如菠蘿蜜，切入市場，他們的進入有利于市場的培育，吸引更多消費者進入跨境進口消費行列，跨境進口市場并非會由平臺一方獨大。

突破口：

自建商城的B2C模式會是行業的主力軍，只有個性化、符合群體屬性特征的定位，配合更多新穎的營銷手法出現，在占領市場的同時，更有利于市場的培育。

B2C模式——O2O模式

傳統行業的O2O模式更多體現在渠道的拓展，而跨境行業的O2O則是應需而生，優劣勢互補。同時由于市場剛剛興起，消費者對于跨境購物相對比較陌生，產品了解、購物環節都需要引導，線下體驗店顯得尤為重要，O2O模式也得到了很多行業玩家的鐘愛。

挑戰：

O2O模式是被廣泛認同的，只是具體落實下來似乎總不是特別地順利，大部分線下體驗店只是單純承載著商品展示的功能，并不如商家預期想象的那樣。線上的O和線下的O各自應該扮演什么角色，該如何定位?如何才能發揮O2O模式真正的價值?在這里，蟻城的建議是：通過線下門店將新客引流至線上，通過線上營銷對客戶進行持續的轉化，將引流的高成本轉變為低成本。

B2B模式

跨境電商爆發式的發展，有實力的平臺型企業沒有精力去整合海外貨源，因為快速入局，搶占市場是最緊要的任務;中小賣家沒有海外貨源的整合能力，所以需要國內有海外貨源整合能力的供應商供貨。國內跨境B2B模式已經經歷了一年的機遇發展期。

挑戰：

最早進入跨境進口電商市場開展B2B模式的商家是有海外貨源整合能力，有想法、嗅覺靈敏的中小商家。跨境電商經過一年多的發展，有實力的商家為了保證貨源的穩定性與可靠性也開始了海外供應鏈整合業務。而有海外貨源整合能力、有經濟實力、有國際物流資源的集團性企業也紛紛開始入局，開展B2B業務，比如海航集團。對于最早進入的一批B2B企業來說，他們享受到了一些政策的紅利，不久的將來也將面臨非常激烈的B2B競爭，同時也有政策變動的風險。開拓中小賣家分銷渠道還有時間，不過也是迫在眉睫了。

總而言之，進入跨境電商行業的企業從小玩家到大平臺，再到現在有實力的集團性傳統企業，我們可以看到跨境進口電商已經開始步入2.0時代，市場會被進一步開發，競爭也會更加激烈。

市場過熱后，跨境電商的困惑和焦慮

1. 國家政策變動風險

從國家支持跨境進口電商發展起，各個跨境試點城市的政策相繼出臺，各試點城市政策各有不同又缺乏系統化的明確，我想這是第一批進入跨境電商行業的企業都遇到過的問題。隨著跨境電商在探索中發展，國家政策將如何變動，對自身業務產生什么樣的影響，我們都在時刻關注。

2.產品結構布局困惑

市場很熱，市場熱起來到目前為止還是通品的功勞。通品之外產品結構如何布局?才能在未來市場競爭中占得一席之地

3.供應鏈穩定性焦慮

供應鏈深受海外市場情況影響，但海外市場信息了解不足或不及時，難以預判和作出反應。

4.消費痛點解決困惑

跨境進口電商模式已經非常豐富，但是到目前還不能說有任何一種模式獲得了消費者的普遍認同。消費者的認知度越來越高，許多痛點依然還沒有得到解決。什么樣的商業模式可以解決消費痛點，可以獲得消費者的普遍認同。讓我們拭目以待吧。

在新形勢下，企業該如何切入跨境電商

1、 對政策進行充分的探索和了解

2、 結合自身優勢，選擇適合的商業模式

3、 快速精準進入

經歷了過去一年多時間的熱浪沖洗，跨境進口電商慢慢走向成熟。路的前方既是一個又一個風口，也是一個又一個漩渦。對玩家們而言，從新形勢出發，從自身實際出發，不隨波逐流，不霧里看花，相信在調整好狀態后，你可以繼續戰斗!