近日：兩會期間出口貿易再次成為話題焦點，就如何看待今年的外貿形勢，在多措并舉穩外貿方面，全國政協開展了哪些工作上，兩會新聞發言人郭衛民說：“在過去一年，我國在面對嚴峻的國內外形勢克服了各種困難和挑戰，外貿進出口規模達到了新高，突破了6萬億美元的關口，創造歷史新高，交出了一份亮眼的成績單。針對一些突出的問題，委員們建議要采取有力措施，做大做強外貿的主體，加快發展跨境電商、海外倉等外貿的新業態、新模式，積極推進內外貿的一體化，進一步提升貿易數字化水平等等。郭衛民說，我國的外貿實現了跨越式的發展，從外貿產品的結構來看，以前我們比較多出口的都是初級產品，現在有大量的機電產品，包括一些先進電器，而且還有新能源汽車這樣高技術、高附加值的產品。

回顧國內跨境電商出海已歷經十余年，受益于國家持續的政策支持、數字化水平的不斷提升，許多跨境電商企業已初具規模。但品牌價值不高、利潤承壓等正逐漸成為制約部分企業進一步發展的阻礙。億歐智庫3月4日發布《2020-2021中國跨境出口B2C電商白皮書——品質篇》，旨在為跨境電商行業帶來最新的洞察，并推動對于“品質中國”的關注。

中國跨境電商行業發展正當時，面臨多重挑戰，高品質化發展才能建立核心競爭力

由于疫情的持續影響，2021年中國跨境貿易企業的營銷渠道嚴重受阻，面臨獲取流量難、物流慢、成本提高、合規風險高等諸多問題。

國際關系局勢愈發復雜，中國出口貿易受阻

今年國際關系局勢復雜，中國貿易摩擦、“五眼聯盟”遏制中國出口、取消普惠制待遇等，都對我國外貿環境造成了一定的影響。

平臺、媒體政策收緊，賣家面對合規經營考驗

2021年4月以來，亞馬遜對平臺商家進行了史上最嚴厲的一波“封號潮”。兩月內亞馬遜平臺對逾5萬家中國賣家實施了封號懲罰，對中國商家的封禁已造成行業損失金額預估逾千億元人民幣。

新玩家頻繁涌現，行業“內卷”嚴重

如此眼里的封號危機依舊沒有阻擋住中國出口電商的腳步。僅亞馬遜平臺的中國賣家數量仍在飛速增長，而疫情期間跨境電商產業的“逆勢而上”，仍在吸引諸多新買家、外貿工廠、國內電商。新玩家的大量涌入，不可避免地搶占資源，瓜分市場，跨境出口電商需要有更為核心的競爭力，才能在市場上立足。

新時代的中國跨境出口電商，需以消費者為出發點，提升產品品質，憑借產品的設計、質量和服務去積累海外消費者的口碑和好評，合法合規經營，這才是長久發展之道。

跨境電商行業生態融合形成新業態，構建跨境電商廣闊前景

跨境電商行業生態圈實現融合式發展，最為突出的為如跨境電商物流服務企業、跨境支付機構、營銷及代運營企業等的供應鏈服務生態的融入，這也構成了跨境出口電商新業態，成為了助推產業升級、品牌升級的重要抓手。

報告對于跨境電商營銷、物流倉儲等各環節的模式進行了詳細地梳理，并對新模式進行了介紹，提供了不少電商平臺與供應鏈服務結合的優秀的模式。例如，新蛋Newegg的跨境電商平臺，作為電商平臺構建供應鏈服務，即為賣家提供平臺建站服務、營銷服務，又為賣家提供1210Bto海外倉模式，即為品牌提供關內境外前置海外倉服務，貨物存12放于國內的前置倉，由新蛋Newegg提供臨時倉儲、出境清關、國際運輸、國外進口清關，并送到新蛋Newegg在美國的海外倉。

從跨境出口電商營銷現狀出發，中國跨境出口電商長遠發展需要抓住品牌、產品、用戶的新特征

品牌出海必將成為中國跨境出口電商要追逐的洪流

強品牌和好產品帶來高復購和口碑影響，產品獲得更高的溢價，大幅提升利潤空間，而“有意義”、“有價值”的品牌更易受海外消費者的青睞。中國跨境電商品牌更注重產品層面的效果營銷，往往忽視了“有意義”的精神層面的營銷（如環保理念、健康理念），難以與消費者建立情感聯結。

產品呈現由低值化向高值化邁進的特點

跨境電商出口的多為技術含量較低、附加值較低的商品，且多為生活必需品。隨著中國制造業的轉型及全球消費者需求的多元化及細化，并逐漸從標準化、低附加值產品轉向定制化、高附加值產品。

傳統大型電商平臺產品已呈現由低值化向高值化邁進的特點；以淘寶系平臺速賣通為例，其平臺暢銷產品TOP25的平均價格從2018年的1.6美元已攀升至2020年的4.7美元，其中暢銷產品品類完成了從配飾、日用品主導到智能電子產品主導的轉變，高價值產品逐漸出現在前列。

與傳統電商平臺不同的是，新生跨境電商平臺在建立之初就有追求高價值化產品的意識以新蛋Newegg為例，其在選擇細分賽道時選擇了高附加值的消費電子類產品，均價超2000元人民幣；又如主打快時尚的Shein，依靠服裝的設計感，均價是大型電商平臺女裝的2-3倍。

不同時期、不同世代的全球與重要地區跨境電商用戶消費 習慣喜好存在較大差異

此外，從用戶層面出發，報告中也對不同時期、不同世代的全球與重要地區跨境電商用戶消費習慣與喜好，其統一體現為線上化、差異化的特點，這都將影響中國跨境出口電商的發展。

跨境出口電商營銷發展情況下，中國跨境出口電商呈現四大新特征

針對營銷現狀，億歐智庫發現，疫情后跨境出口B2C在品牌、產品、路向、渠道等方面呈現出新特征：

品牌崛起——

“品牌”會成為跨境電商出口企業未來的核心競爭力。未來“有價值”、“有意義”、“差異化”、“高質量”的產品會成為品牌出海的主流。

產品變化——

中國正經歷從制造大國向制造強國的轉變，從而避免低價競爭，而是提供更有差異化、技術含量和設計感的品質產品以及服務。

路向變化——

歐美依然是跨境電商出口的核心市場，但東南亞等地崛起迅速；不同區域在消費偏好、消費水平、支付習慣等方面的差異對跨境電商企業提出差異化的要求。

渠道多元——

跨境商家普遍多站點運營，撬動更多流量。伴隨中國出海品牌化升級，DTC、海外倉等多種模式并行，共同推動品牌力建設。

改變中國跨境出口電商產品低值化，推動中國國貨品牌、優質賣家出海也成為了當代優秀跨境電商的使命

圍繞中國跨境出口電商新特征，億歐智庫于報告的終章選擇了新蛋Newegg為跨境出口電商為最佳實踐案例。

傳統外貿向跨境外貿的升級和轉型實質上是全球貿易渠道主導權的競爭。現如今，跨境外貿生態正在建設中，中國跨境出口服務企業抓住變革的機會，必將成為改變全球外貿格局的重要推動者。