問題編號(hào)：[180216]


問題標(biāo)題：從英國(guó)royal mail來得郵政小包，兩個(gè)多月沒到，可以查詢是否被扣嗎。


問題內(nèi)容：朋友從英國(guó)寄來的包裹，用的郵政小包，非掛號(hào)那種，無法跟蹤。查郵局一直沒有，想問是否是被扣了，如果被扣是否會(huì)聯(lián)系收件人，包裹上有詳細(xì)的聯(lián)系方式。我的聯(lián)系方式13811684007，姓名張*丹


問題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：北京海關(guān)


答：您好，查詢郵包物流狀態(tài)屬于郵政部門職責(zé)范圍，請(qǐng)致電郵局統(tǒng)一咨詢熱線11185進(jìn)行查詢。