問題編號：[194325]

　問題標題：關長信箱不好用

　問題內容：請問我們想反應報關行借機亂收費問題去哪里反應呢?關長信箱不好用，打12360答復說只提供咨詢

　問題分類：[其它]　　 投送單位：青島海關

　答：感謝對青島海關工作的關注和支持。經測試，我關門戶網站關長信箱能正常接收郵件。您留言中提及問題，如屬于報關行假借海關名義亂收費等現象，您可向企業注冊地海關的企業管理部門反映，或通過我關門戶網站業務咨詢、留言信箱及12360熱線反映。如果屬于您公司與報關代理公司之間因委托代理合同中約定事項的費用及其衍生相關費用等事宜產生的爭議，屬于民事法律關系調整的范圍，不屬于海關管理范圍。