問題編號：[169092]


問題標題：我的包裹被扣留了嗎(Ismypackagebeingheldbycustoms)


問題內容：我在美國vitacost網站購買了2瓶魚肝油(CarlsonForKidsCodLiverOil8.4floz),合計重量2-3磅,2月28日通過DHLGlobalMail發貨,至今未收到.網站說讓我確認是否可能被中國海關扣留.Ibought2piecesofCarlsonForKidsCodLiverOil8.4flozfromwww.vitacost.com,USA,weightabout2-3lb.ThepackageisdeliveredbyDHLGlobalMailonFebruary28.ButIhavn’treceivedthepackageyet.VitacostsaidmaybeitisbeingheldbycustomsofChina.Isitpossible?Thankyou!


問題分類：[個人物品]　　投送單位：北京海關


答：您好，查詢郵包物流狀態屬于承運部門職責范圍，請聯系郵局或快遞公司解決。海關查扣貨物的話，會向管理相對人出具《代保管憑單》。