主持談判中，開場即啟動(dòng)談判是關(guān)鍵之一。開場包括第一場談判和以后各場談判的開啟。

(一)第一場談判的開場

首場談判的主持應(yīng)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)：介紹、入座、開場白和氣氛掌握。

1.介紹

為了知道是跟誰對(duì)話、顯示禮貌和友好，主持首場談判的開場應(yīng)做好相互介紹。做好介紹應(yīng)掌握介紹時(shí)機(jī)、次序與口氣。

2.入座

主持時(shí)安排談判雙方入座的原則有三：次序原則，距離原則，面向原則。

3.開場白

談判開始時(shí)開場白很重要，它直接反映主持人的水平和角色，好的開場白有兩個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)：功效的發(fā)揮與時(shí)間的適度。

4．氣氛。

（二）續(xù)會(huì)開場時(shí)，要求注意兩點(diǎn)：一是明確上次會(huì)談狀態(tài)，二是確定今次會(huì)談的內(nèi)容。其時(shí)間一般不會(huì)太長，說清即可。

(1)明確狀態(tài)。由于是續(xù)會(huì)，雙方必須共同確記會(huì)談進(jìn)行的程度，遺留是什么問題。不確記狀態(tài)會(huì)造成兩個(gè)惡果：其一，回潮。將已達(dá)成的協(xié)議推翻，再回頭重談；其二，混戰(zhàn)。分歧與一致的意見混雜在一起談，從而傷害感情、費(fèi)時(shí)間。

(2)確定任務(wù)。在明確狀態(tài)的情況下，對(duì)任務(wù)應(yīng)有指導(dǎo)性。所謂指導(dǎo)性主要表現(xiàn)在分析狀態(tài)上，即對(duì)現(xiàn)有任務(wù)的相互間關(guān)系，各自的難易，上場談判人員的能力進(jìn)行分析后，提出在續(xù)會(huì)時(shí)間內(nèi)能夠完成的具體任務(wù)