據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一個新客戶在第一次看到購物廣告時：從點擊廣告到在網(wǎng)站上購買的轉(zhuǎn)化率只有1-2％。

即使很多客戶確實有被視頻或者圖文的廣告所吸引，但是單個廣告素材永遠(yuǎn)無法一次性涵蓋意識，興趣，考慮，意圖，評估和購買的所有階段。因此，在整個廣告營銷進(jìn)程中，廣告主除了獲取新的客戶，還應(yīng)該考慮再營銷策略，將潛在客戶轉(zhuǎn)化成付費客戶。

營銷不是一次性的嘗試，我們不可能一次定位到目標(biāo)受眾。在下面文章中，木瓜移動總結(jié)了4個再營銷策略，幫助跨境賣家提升轉(zhuǎn)化率。

自定義受眾再營銷廣告

1、根據(jù)像素事件創(chuàng)建自定義受眾

一個標(biāo)準(zhǔn)的電商網(wǎng)站，會有5個重要的Facebook像素事件概述訪客行為蹤跡，我們也可以根據(jù)這5個像素事件建立自定義受眾群體。

步驟如下：

1）在Facebook Business Manager的“受眾”部分中，選擇“創(chuàng)建受眾”選項，點擊創(chuàng)建自定義受眾的選項菜單：

2）選擇“網(wǎng)站”作為來源選項，則可以選擇要使用的像素事件并指定時間窗口，例如此處顯示的30天“購買”受眾群體：

像素受眾群體可以動態(tài)更新并可以自由創(chuàng)建，因此創(chuàng)建一系列不同的事件受眾群體和時間窗口，以便創(chuàng)建重新定位廣告系列時可以使用它們。

2、根據(jù)視頻觀看程度創(chuàng)建自定義受眾

如果潛在客戶與我們的廣告產(chǎn)生互動并表示喜歡他們看到的內(nèi)容，但是由于某些原因卻沒有點擊并訪問該網(wǎng)站。

步驟如下：

1）根據(jù)受眾特征或興趣定位，針對渠道最頂端的受眾群體（TOFU）創(chuàng)建娛樂性或教育性視頻。

2）漏斗的中部（MOFU）和漏斗的底部（BOFU，建議根據(jù)視頻觀看次數(shù)創(chuàng)建自定義受眾。

小Tips：MOFU視頻的視頻內(nèi)容可以包括客戶推薦或產(chǎn)品演示；BOFU視頻應(yīng)直接表示出售

3、基于Facebook頁面參與度創(chuàng)建自定義受眾

使用此自定義受眾群體，你可以按訪問過你的頁面、與任何帖子或廣告互動、單擊任何號召性用語按鈕、向你的頁面發(fā)送消息或保存你的頁面或帖子的人員來對其進(jìn)行細(xì)分，之后再精準(zhǔn)營銷。

采用動態(tài)產(chǎn)品廣告進(jìn)行再營銷

動態(tài)產(chǎn)品廣告會自動顯示用戶在網(wǎng)站上查看過的產(chǎn)品，從而將用戶吸引回網(wǎng)站。

要成功投放動態(tài)產(chǎn)品廣告，需要在網(wǎng)站上安裝Facebook Pixel，在Facebook上擁有一個BM和一個產(chǎn)品目錄。創(chuàng)建動態(tài)產(chǎn)品廣告步驟如下：

1）在廣告管理工具中，創(chuàng)建廣告系列，確保選擇目錄促銷作為營銷目標(biāo)，并選擇目錄。

2）創(chuàng)建廣告組。確保選擇您想宣傳的商品系列，然后設(shè)置受眾、版位、預(yù)算和排期。

注意：應(yīng)根據(jù) Pixel 像素代碼活動定位受眾。您可以重新定位現(xiàn)有客戶，或定位更為寬泛的受眾。

3）選擇單圖片或輪播

4）勾選下列選項旁的方框：

• 在開頭添加固定圖卡：如果希望在展示商品前顯示代表品牌的獨有圖片，請勾選此項。
• 添加主頁頭像作為最后一張圖片：如果希望在輪播廣告的最后添加一張鏈接到您主頁的卡片，請勾選此項。

5）更新對應(yīng)商品系列的標(biāo)題和動態(tài)消息鏈接描述。默認(rèn)情況下，上述內(nèi)容將根據(jù)你選擇的商品系列自動創(chuàng)建。

注意：建議你輸入自己網(wǎng)站的網(wǎng)址，或輸入鏈接到與所選商品系列相關(guān)的網(wǎng)站中某個版塊的網(wǎng)址。

增加對加入和放棄購物車出價

增加轉(zhuǎn)化的最好方法之一是在已經(jīng)加入購物車和放棄的購物車頁面上使用再營銷。這些客戶已經(jīng)對你的產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣，距離購買僅一步之遙。當(dāng)他們停留在網(wǎng)站上的這些頁面時，立即向他們進(jìn)行再營銷，提醒他們完成購買。

由于這些訪問者即將轉(zhuǎn)化，常被認(rèn)為是較優(yōu)質(zhì)的流量，因此你應(yīng)該設(shè)置更高的預(yù)算，以獲得更好的投資回報率。

減少首頁和相似頁的廣告支出

你應(yīng)該考慮減少針對從你網(wǎng)站的首頁或其他非面向銷售頁面跳出的訪問者進(jìn)行再營銷的廣告的預(yù)算，來到這些頁面并跳出的訪問者一般沒有購買意向。

但是，這并不意味著你應(yīng)該停止對其進(jìn)行再營銷，而是你應(yīng)該花費更多的時間來培養(yǎng)那些潛在客戶。

使用再營銷廣告的五大好處

1、幫助你把更多訪問者轉(zhuǎn)化成客戶

這是主要原因。如果96%的訪問者沒有進(jìn)行購買就離開了，則再營銷給了你另一個機(jī)會去說服那些人回到你的網(wǎng)站來買東西。

2、提高其他流量來源的有效性

冷啟動的引流廣告很難盈利。但是，當(dāng)你通過再營銷廣告來加強(qiáng)冷啟動的引流廣告系列時，可以提高這些廣告的投資回報率，有時甚至可以大幅度提高。

3、強(qiáng)化你的品牌

通過提醒人們回想起你的公司，可以幫助鞏固你的品牌。一些研究表明，再營銷還可以提高品牌召回率。

4、跨設(shè)備追蹤用戶

Facebook可以在多個設(shè)備上向用戶展示再營銷廣告——就是說你可以在訪客的手機(jī)、工作電腦、家庭筆記本電腦和任何他們碰巧登錄的地方向他們提供廣告。這意味著你可以向他們的手機(jī)、辦公電腦、家用筆記本電腦或任何用戶碰巧登錄的設(shè)備上投放廣告。

5、一種高性價比的獲客方法

再營銷廣告通常具有很高的投資回報率，因為是你瞄準(zhǔn)的是那些已經(jīng)對你的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)出興趣的人。

以上就是木瓜移動針對跨境賣家整理的Facebook再營銷指南。

木瓜移動作為國內(nèi)Facebook和Google頂級代理，服務(wù)團(tuán)隊由擁有10年投放經(jīng)驗的media buy團(tuán)隊和Facebook、Google政策解讀輔助團(tuán)隊組成，服務(wù)行業(yè)包括：游戲、電商（含中小電商）、APP、品牌等。公司成立至今，實現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，與眾多優(yōu)秀企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，成功幫助廣告主和應(yīng)用開發(fā)者打開海外市場。

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