做外貿(mào)跟逛商場(chǎng)一樣，平時(shí)逛商場(chǎng)的時(shí)候，商場(chǎng)里有那么多的店鋪，但有的店鋪生意很好，有的卻不行，原因就在于商鋪本身的定位是否有特點(diǎn)。因此，經(jīng)營(yíng)一個(gè)有特色的產(chǎn)品很重要，增加產(chǎn)品的附加值，才是外貿(mào)公司未來(lái)的發(fā)展道路。

像鞋帽、服裝、包袋出口的公司，主要是以國(guó)外大宗批發(fā)商為客戶群體，其產(chǎn)品面向的市場(chǎng)也以南美、歐洲和東南亞。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)市場(chǎng)中，可以通過(guò)避開(kāi)大競(jìng)爭(zhēng)的策略，提高自身產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。主要體現(xiàn)在：

產(chǎn)品選擇上。選擇競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不是很激烈的品類(lèi)。

市場(chǎng)區(qū)域上。開(kāi)拓不是熱門(mén)的市場(chǎng)，例如，歐美市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司較為熱衷的區(qū)域，可以避開(kāi)轉(zhuǎn)去面向其他新興市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓，可以是除非洲、中東之外的國(guó)家和地區(qū)。

除了在市場(chǎng)和產(chǎn)品類(lèi)型的選擇上需要有各自的獨(dú)到之外，客戶資源的維護(hù)、老客戶的忠誠(chéng)度、業(yè)務(wù)過(guò)程各環(huán)節(jié)嚴(yán)格掌控，都是很重要的，這三點(diǎn)把控好了，大環(huán)境對(duì)外貿(mào)公司的影響就不是很大了。外貿(mào)出口的整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要有：詢報(bào)價(jià)（客戶詢價(jià)、工廠詢價(jià)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)）、合同（外銷(xiāo)合同、采購(gòu)合同）、費(fèi)用管理（預(yù)收款、預(yù)收分?jǐn)偂㈩A(yù)付款、預(yù)付分?jǐn)偂⒆h付收匯、進(jìn)貨付款、出口結(jié)算）、采購(gòu)（采購(gòu)進(jìn)度跟蹤）、出運(yùn)、單證、開(kāi)票、增票。

在這里給大家講講外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)要如何管控。

【詢報(bào)價(jià)管控】對(duì)國(guó)外客戶可制作圖文報(bào)價(jià)單；根據(jù)產(chǎn)品的配料組成、配料用量、配料消耗自動(dòng)核算產(chǎn)品的成本價(jià)格，為報(bào)價(jià)時(shí)提供廠價(jià)數(shù)據(jù)；不同產(chǎn)品，按不同的利潤(rùn)率、箱型、費(fèi)用參數(shù)值計(jì)算價(jià)格，報(bào)價(jià)前對(duì)裝箱量、運(yùn)費(fèi)價(jià)格進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的選擇。

發(fā)盤(pán)快速報(bào)價(jià)。提前設(shè)置匯率、運(yùn)費(fèi)率、保費(fèi)率、傭金折扣率、商品成本、貨運(yùn)費(fèi)用等，按利潤(rùn)率或換匯成本進(jìn)行發(fā)盤(pán)，自動(dòng)計(jì)算出對(duì)外報(bào)價(jià)，生成標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)價(jià)單。不同的商品，既可采用一個(gè)換匯成本、利潤(rùn)率、折扣或傭金，也可以采用不同的，系統(tǒng)自動(dòng)快速生成報(bào)價(jià)單。

還盤(pán)快速倒算換匯或利潤(rùn)率。在保證利潤(rùn)的情況下，可通過(guò)倒算貨物收購(gòu)價(jià)來(lái)向供貨商壓價(jià)。

按貿(mào)易方式的不同設(shè)置不同的報(bào)價(jià)核算公司。核算報(bào)價(jià)的貿(mào)易方式分：一般貿(mào)易，進(jìn)料加工和來(lái)料加工。

條形碼快速報(bào)價(jià)。用電子掃描槍掃描條形碼即可顯示產(chǎn)品的包裝、規(guī)格及價(jià)格等明細(xì)。

【產(chǎn)品方面管控】

對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)管理。對(duì)同一類(lèi)產(chǎn)品按貨號(hào)、型號(hào)管理其屬性；對(duì)每一種型號(hào)的產(chǎn)品支持BOM結(jié)構(gòu)的管理；可管理成品以及產(chǎn)品配件信息；可管理產(chǎn)品圖片以及附件等相關(guān)信息；可直接導(dǎo)入EXCEL表格等相關(guān)信息。

樣品管理。對(duì)客戶、聯(lián)系人、樣品、對(duì)外報(bào)價(jià)等進(jìn)行管理，包括打樣進(jìn)度表、樣品制作單、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度控制。打樣進(jìn)度表，產(chǎn)品描述、訂單數(shù)量、樣品相關(guān)資料等信息進(jìn)行管理。樣品制作單，樣品的制作進(jìn)度及交樣情況。

【合同方面管控】

外銷(xiāo)合同：合同條款、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，通過(guò)合同訂購(gòu)的產(chǎn)品直接生成采購(gòu)訂單的內(nèi)容。對(duì)合同執(zhí)行中將要發(fā)生的費(fèi)用、最終的利潤(rùn)進(jìn)行自動(dòng)核算。核算內(nèi)容和合同的條款提交上級(jí)審批，支持打印合同，形式發(fā)票等所需的單子。審批后在執(zhí)行中發(fā)生變更，可以產(chǎn)生并保留多次變更的內(nèi)容。根據(jù)貿(mào)易方式（一般貿(mào)易、來(lái)、進(jìn)料加工貿(mào)易），對(duì)于來(lái)、進(jìn)料加工貿(mào)易，合同直接連接加工產(chǎn)品所需進(jìn)口的原料，和進(jìn)口原料的合同條款內(nèi)容，為加工貿(mào)易手冊(cè)的跟蹤核銷(xiāo)提供原始的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。外銷(xiāo)合同分類(lèi)（代理出口合同，自營(yíng)出口合同），對(duì)于代理出口合同，可以直接連接代理協(xié)議的條款和內(nèi)容，并直接體現(xiàn)代理費(fèi)的結(jié)算方式，方便管理。

采購(gòu)合同：根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃自動(dòng)形成的采購(gòu)合同，只需要補(bǔ)充其他條款信息等，采購(gòu)合同即形成。也可根據(jù)庫(kù)存囤貨直接形成采購(gòu)合同。有翻單或者變更處理的合同，可通過(guò)系統(tǒng)的復(fù)制或者變更按鈕進(jìn)行合同操作，做到事事都留有痕跡。支持分工廠或者合并采購(gòu)。未收到客戶訂金前原則上不能下采購(gòu)，有特殊情況可以走特批。

【費(fèi)用方面的管控】

根據(jù)單證費(fèi)用等信息，調(diào)取數(shù)據(jù)，形成費(fèi)款申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后進(jìn)行支付，除單證費(fèi)用外，還可以管理到公司的辦公費(fèi)用等；預(yù)付款可和采購(gòu)合同做關(guān)聯(lián)，采購(gòu)合同中如打了預(yù)付款標(biāo)記，則在預(yù)付款時(shí)會(huì)根據(jù)采購(gòu)合同直接把預(yù)付金額帶入，進(jìn)行支付申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)審核通知后，可進(jìn)行支付；所有的付款直接連接實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，避免款項(xiàng)超付；出口結(jié)算單在合同執(zhí)行完畢后，根據(jù)發(fā)票或者合同號(hào)進(jìn)行整單利潤(rùn)核算，自定義計(jì)算公式，核算利潤(rùn)；議付收匯方面，系統(tǒng)統(tǒng)一管理已出運(yùn)的發(fā)票數(shù)據(jù)，做到提前了解哪些發(fā)票在什么時(shí)間要結(jié)匯，以結(jié)匯的信息自動(dòng)體現(xiàn)水單數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤剩余結(jié)匯金額，根據(jù)收匯日期做預(yù)警提示；多次結(jié)匯，國(guó)內(nèi)外銀行的管理對(duì)同一發(fā)票項(xiàng)下的議付進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。核算成本，通過(guò)發(fā)票的收匯、退稅、支出等各種費(fèi)用進(jìn)行記錄，核算出實(shí)際利潤(rùn)。

【采購(gòu)計(jì)劃管控】根據(jù)銷(xiāo)售部提供的P/I（或客戶PC）信息自動(dòng)刷新數(shù)據(jù)，產(chǎn)品選擇對(duì)應(yīng)的工廠進(jìn)行采購(gòu)，填入相應(yīng)的交期和數(shù)量等內(nèi)容，自動(dòng)轉(zhuǎn)單形成采購(gòu)合同。

【訂單進(jìn)度管控】跟蹤已經(jīng)審批生效的合同的產(chǎn)品，及時(shí)掌控貨源信息。展現(xiàn)界面根據(jù)產(chǎn)品或者客戶要求進(jìn)行個(gè)性化界面內(nèi)容的調(diào)整，支持移動(dòng)端驗(yàn)貨處理。

【發(fā)運(yùn)計(jì)劃管控】可以根據(jù)合同的出口計(jì)劃，自動(dòng)根據(jù)外銷(xiāo)合同產(chǎn)品發(fā)貨計(jì)劃，從外銷(xiāo)合同中一批或多批復(fù)制商品明細(xì)。支持分批或者合并出運(yùn)。

【單證制作】配船、訂艙、打印多種單證格式。支持所有單據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)一套數(shù)據(jù)兩套單據(jù)，方便報(bào)關(guān)和結(jié)匯單據(jù)的不同需求；根據(jù)外銷(xiāo)合同、信用證或者發(fā)貨單數(shù)據(jù)調(diào)取，完成所有的業(yè)務(wù)及儲(chǔ)運(yùn)結(jié)匯報(bào)關(guān)等單據(jù)；報(bào)關(guān)發(fā)票根據(jù)結(jié)匯發(fā)票的數(shù)據(jù)按海關(guān)編碼自動(dòng)合計(jì)，根據(jù)所需修改報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)，支持報(bào)關(guān)單據(jù)；對(duì)每批出運(yùn)的產(chǎn)品所需要的租船委托、報(bào)關(guān)單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、證明等單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的制作。

【信用證管控】主要對(duì)公司內(nèi)的到證、改證情況進(jìn)行記錄，及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員認(rèn)領(lǐng)，對(duì)已認(rèn)領(lǐng)的信用證、次數(shù)、人員、時(shí)間進(jìn)行保留存檔，方便業(yè)務(wù)和審證人員的及時(shí)查詢。

【水單認(rèn)領(lǐng)管控】結(jié)匯信息分為：L/C結(jié)匯和T/T、D/P結(jié)匯。L/C結(jié)匯直接按發(fā)票號(hào)登記水單數(shù)據(jù)。T/T、D/P結(jié)匯信息登記水單金額和數(shù)據(jù)，由業(yè)務(wù)員填寫(xiě)發(fā)票號(hào)進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，認(rèn)領(lǐng)需財(cái)務(wù)審核認(rèn)可。水單信息根據(jù)發(fā)票號(hào)自動(dòng)反饋到議付收匯管理中。如屬預(yù)付款，可認(rèn)領(lǐng)到合同項(xiàng)下；正常貨款可認(rèn)領(lǐng)到發(fā)票號(hào)項(xiàng)下。

【開(kāi)票通知管控】通知工廠開(kāi)發(fā)票，按報(bào)關(guān)、采購(gòu)、出運(yùn)等信息類(lèi)別，對(duì)開(kāi)票明細(xì)進(jìn)行調(diào)取，自動(dòng)生成開(kāi)發(fā)票通知，發(fā)給工廠的開(kāi)具明細(xì)。

【增票管控】收到工廠開(kāi)具的發(fā)票后，在增值稅發(fā)票管理模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)登記，可從開(kāi)票通知直接調(diào)取數(shù)據(jù)，只輸入發(fā)票號(hào)碼即可。方便后期和工廠對(duì)賬使用。