什么是MRO采購

MRO是英文Maintenance、Repair and Operations三個詞的縮寫，指維護、維修和運營。MRO采購是指企業在一定的條件下，從供應市場獲取工業品或服務作為企業資源，以保證企業生產及經營活動正常開展的一項企業經營活動。




MRO采購的優缺點

一、優點

1、因為所有采購流程均采用電子商務，有效地節省了采購時間。

2、MRO是一類有關維修、維護、運行的相關產品，由于是一些易耗品，所以常常會在使用中損壞，從而產生了一些計劃外的采購，此時，MRO簡單的流程及相對吻合的廣泛產品，能幫助企業“處變不驚”。




二、缺點

　　目前國內做MRO的廠家多數為代理商，產品庫存量很少甚至沒有，擁有自己庫存的MRO廠家占少數，導致有些生產型企業由于缺貨，不能使損壞的設備重新投入使用。

MRO采購的特點

MRO采購與消費者去超市采購的行為有殊途同歸之義。消費者去超市購買日常生活用品將會面對很多品牌，且多是購買一些零碎、價值不高、但又是生活中所必不可少的商品。




一般情況下，消費者是不愿意為了買不同的東西而跑遍整個城市的，雖然也許可以買到比超市價格更低的商品，但是時間成本、路費以及在購物過程中產生的其他成本加起來要遠遠高于其在超市買東西的成本。




這正好可以用來詮釋MRO采購的一些主要特點：供應市場比較分散，供應商數量眾多，采購單價與總價均小高，采購品種繁多零散，采購的物品是牛產中不可或缺的物料。MRO采購的過程成本、庫存成本、物料價格等顯性成本，以及由于供貨不及時、不準確而導致的非正常停機成本等隱性成本，在企業采購總成本中占據主要比重。做好MRO采購管理工作已經引起國家機關和企事業單位的高度重視。

國內企業MRO采購現狀及對策

國內企業MRO采購的現狀

　　我國MRO年采購金額已超過500億美元，而且正朝著1000億美元的規模邁進。我國龐大的MRO市場正受到同際MRO企業的重視，北美領先的MRO供應商美國同安捷(Grainger)公司已落戶上海，并為了將業務覆蓋到華東經濟發達地區，于2007年8月在江蘇無錫新區設立了地區分支機構。兩域機電也是較早存我國開拓MRO市場的專業供應商之一，期望采用電子商務開展一體化供應服務。相對于跨同企業成熟的MRO采購管理及國外大型MRO企業進軍中同的強勁勢頭，我同國內的MRO市場尚不成熟，MRO供應鏈管理僅處于起步階段，甚至于將其等同于一般BOM采購。

對于國內業MRO的采購與管理現狀，首先歸于市場原方面：MRO供應市場比較分散，尚未形成專業規模。與此同時，MRO供應商規模偏小，經營的品種偏少，企業管理不規范，流動資金缺乏，網絡和渠道不發育，不能提供增值服務等問題是不爭的事實。

另一方面，用戶企業在MRO的采購和管理上也存在著諸多問題：

第一，企業將主要注意力集中在BOM的采購上，MRO采購并術得到充分有效的重視和管琿。由于國內特殊的商、環境，很多企業將大部分精力集中于銷售方面，其次是牛產，而將采購放存一個附屬地位，并沒有認識到塒于采購的管理其重要性并不亞于銷售與生產。MRO采購管理的“國產化”是一項任重而道遠的工作。




第二，企業MRO采購行為往往分散在不同的職能部門，采購職能分散，部門間溝通不流暢，導致工作量加大和潛在的采購錯誤風險。集中管理實現程度較差，導致MRO采購的不確定性。很多企業的采購部門雖然被稱為采購部，但實際采購權限很小，采購計劃往往由不了解生產實際情況的管理者制訂，而且通常只是口頭的計劃，倉管只管進出貨，不管是否達到最低危險庫存量；人事、行政、財務等部門會提出各自的采購需求，并跳過采購人員去直接采購，增大采購1作量，導致企業MRO采購管理混亂。




第三，存MRO采購管理上，企業管理者過分重視人的作用，輕視電子系統的應用，或者根本沒有相應的電子管理系統。雖然近t年很多同內企業開始采用ERP系統，但實際應用卻不盡如人意，很多只是面子丁程。購買一套ERP系統，連同系統供應商的咨詢費至少需要300萬元～500萬元人民幣，卻產生不了任何實際效益，這不能不說是極大的浪費




第四，過分注重MRO采購價格，忽視MRO的質量和優質供應商的選擇。很多企業管理者高度關注BOM的質量而忽視MRO的質量，同時其傳統觀念認為同類供應商越多越好，這樣才能使企業掌握價格主動權，從而選擇最低的價格。殊不知MRO的質量直接關系到企業生產的正常運行，例如：多數制造企業備件品種多、采購批量小、消耗低且無規律，大部分備件只能從市場上眾多的零售商處采購，造成備件質量無法保證，嚴重影響企業的正常生產。價格雖重要，但并不是采購流程唯一需要考慮的因素，價低質次的危害極大，雙贏才是正確的選擇。事實上，一個好的MRO供應商可以大大降低企業的生產風險。




　第五，缺乏對供應商的戰略管理。調查顯示，備件采購花費制造企業采購部門約80％的精力，但采購金額卻只占企業采購金額的10％左右。采購人員的精力主要花在采購業務的具體運作上，甚至有的企業都不清楚自己到底有多少家供應商，更談不上對供應商的戰略管理。




　　任何一個處于上升期的企業都不能忽視這些問題，如果得不到適當的解決，隨著企業規模的不斷擴大，這些問題所導致的額外成本和生產風險將不斷增加，企業運營所付的代價也將日益高昂。

國內企業MRO采購的對策

首先，設立獨立的MRO物料采購管理部門或小組，其中應包括對企業常用技術較為熟悉的人員，將分散在不同部門的采購丁作統一集中于該部門或小組中，賦予其恰當的權限。分析并優化MRO采購r作流程，將生產、倉庫、采購集中起來，制訂適應不同客戶的具體內部采購審批程序，明確責任。重視歷史數據的整理和需求預測，制訂嚴格的采購計劃，及時了解庫存情況并改善庫存管理，并在綜合考慮上述各方面基礎之上，及時向采購服務商通報。




其次，減少MRO供應商數量，做到集中采購，優選供應商。在條件成熟時，逐漸將供應商數量減少到一至兩家，并且町以結成常年供應合作伙伴關系，以取得更好的服務。依據MRO物料需求特點和對企業生產的重要程度將物料進行分類，協同采購服務商整理和完善物料數據，并由采購服務商來及時通知企業更新，保持與供應商數據的一致性，提高采購的準確率。




最后，采用適合企業自身的電子管理系統，真正實現MRO物料采購的電子化管理。如果客觀條件允許，可以考慮將其同供應商的ERP系統進行對接，實現EDI數據交換，簡化采購流程通過電子化管理力求實現采用一體化供應、采購準時制、分銷商合作以及戰略級的采購與供應組織管理。MRO采購管理的建立與優化是一項長期工作，要給予適當的改造時間，不能一蹴而就。這也為國內企業MRO采購管理優化、合作，為國內MRO渠道集成供應商提供了成長、發展的市場空間。