當時間走過2020年的時候，誰也不會想到，一個百年未有大變局的開始，會在中國人特別喜歡的由兩個雙數組成的年份中突然出現。

新冠疫情只是一個引子，但這個誘因深入的改變了我們的社會，它重新定義了組織與產業、個體與整體、弱者和強者之間的關系，它導致人類加速過渡到通過虛擬方式進行組織和協同的時代，把碎片化的力量空前的用體系性的形式再現。

如果要給這種現象找到一個具象的存在，那剛剛發布財報的拼多多，恰好是一個良好的解析對象。

新的時代開始了

中國電商史翻開了新的一頁。

北京時間3月17日，拼多多發布2020年第四季度及全年財報：截至2020年底，拼多多年活躍買家數達7.884億，超越淘寶成為中國用戶規模最大的電商平臺。

雖然不是全面超越，比如在月活數上可能還有差距，但拼多多在用戶體量上超越淘寶，仍然是一件五年前、甚至三年前，不可想象的事情。

“看看周圍的世界吧，也許它看上去是個雷打不動、無可替代的地方，其實不然，只要你找準位置，輕輕一觸，它就可能傾斜。”

恰如馬爾科姆所說，中國有10億網民，讓一個電商業務平臺覆蓋其中75%的用戶，這條路阿里走了20多年，但拼多多只用了不到六年就完成了超越。所有電商平臺對于年度活躍買家的定義都是一致的，就是過去的一年時間里面，在平臺購買了至少一單商品，如果是單純參與“砍一刀”“領現金”等活動，是不會被納入在內的，這做不得假也注不了水，即使以十年為維度，這也是這是一個世界級、現象級的商業事件。

我們可以斷定，這背后少不了互聯網的力量。它促使人類加速過渡到通過虛擬方式進行組織和協同的時代，而在這個過程中，拼多多將碎片化的力量用體系性的形式實施了再組織，并作為一個新的群體登上歷史舞臺。而當這種新的原力崛起到一定閾值的時候，它和傳統力量之間的對沖博弈就此展開，從而出現一些不可思議的奇跡，當下人們看到的就是奇跡的一部分。

如果細推究竟，筆者認為有兩個原因很重要：

第一，拼多多是移動互聯網時代的原住民。

和BAT都是從PC時代出發的不同，拼多多一出現就是為移動設計的，它出生時，移動互聯網的一切成功要素，如支付、物流和社交網絡，它們都趨于成熟了。可以說，拼多多趕上了移動互聯網的爆發期，天然和這個時代無縫銜接，沒有任何PC時代的包袱。

就如拼多多的CEO陳磊所說：“我們對于線上線下融合趨勢的研判和信念，促使我們將拼多多設計成一個專注于移動體驗(Mobile Only)的平臺。事實上，我們應該也是迄今為止在相似體量的互聯網公司中，全球唯一一家僅專注于移動體驗的公司”。

第二，拼多多開創了真正的增量用戶空間。

拼多多能在規模上超過淘系，絕對不是因為從淘系手中搶走了太多的用戶，而是得益于它對新用戶群體的發現與挖掘，并使之牢牢維系在拼多多平臺之上。這個群體，在一開始是由龐大下沉市場的普羅大眾組織的;但是到了后期，由于拼多多的農產品上行匹配了高線市場的需求，拼多多又從農村包圍城市，搶走了一部分高線城市的用戶群體。

但總的來說，它的成功是靠徹底激活新市場、新人群而崛起的。

這個過程說來平淡，但是其實驚心動魄。不過，就像《基業長青》的作者吉姆.柯林斯說的那樣：“無論最終結局有多么激動人心，從優秀到卓越從來都不是一蹴而就的。在這一過程中，根本沒有單一明確的行動、宏偉的計劃和一勞永逸的創新，也絕對不存在僥幸的突破和從天而降的奇跡”。

“重農主義”的勝利

作為農產品行業引領者，拼多多2020年的農產品交易額翻倍增長至2700億元，1200萬農戶通過拼多多將產品直接出售給全國的消費者。僅以此來看，拼多多在農業領域的成就是空前的，這是此前任何一個電商都做不到的，但拼多多做到了。

為什么拼多多能做成多少人想做但做不到的事情，其實也基于三個原因：

從宏觀背景看，拼多多趕上了做農業品上行最好的時代。必須說，如果沒有國家的脫貧攻堅戰略的全面鋪開，拼多多也不可能有今天的成就。

為了脫貧攻堅，中國成了世界公路里程第一的國家，中國農村的公路總里程超過了400萬公里，可以繞赤道100圈;中國行政村通光纖、通4G的比例雙雙超過98%;國家在農村建成了13萬個光纖網絡，3.7萬個4G基站，這讓拼多多的用戶和買家都能在一張虛實結合的“大網”中通暢的在線交易。

另一張網是物流網絡，截至2019年底，中國鄉鎮快遞網點覆蓋率達95%，超過55萬個建制村的村民，足不出戶就可以收到郵件包裹。而只要有快遞網點覆蓋的地方，人們就可以面向全國銷售他們的農產品。一個較早的數字是，2019年前三季度，全國僅832個貧困縣的收投快遞總量，就達到了39億件。

其次，拼多多巧妙拼合了需求。電商下沉、電商扶貧、電商助農，這都不是拼多多提出來的，但是拼多多做到了。簡單說，以往的電商下沉往往集中于狹窄的“下行”，這是一條窄路;而拼多多主要是做上行，這是一件需求更大，但難度也更大的路徑。

簡單說，拼多多用拼購的模式，推進了農產品的上行。平臺“拼”出來一單單的需求，實際上是把中國消費者在時間和空間上極度分散、但是仍然是剛需的對農產品碎片化需求，通過拼多多平臺的整合，有效的把極度零散的需求匯集成河，流向農村。

而這并不是結束，拼多多熟練的通過社交裂變和流量補貼，對需求進行有效的調度，使得在某個特定的時間段，有數萬人甚至十幾萬人在同時拼單某個產區剛好到最佳食用期的農產品，這不僅迅速消耗了應季產能，還能改變農民銷售的傳統形態，為農戶創造穩定的訂單，為農產品大規模上行創造了先決條件。

而在此后，隨著業務的日益精細化，農產品的上行不再必須經過若干樞紐、不必層層加價，而以每天超過1億個包裹，活躍用戶人均48.6筆年度訂單的規模和顆粒度，順著物流網絡上行，從而實現了歷史上從未有過的，單點的農產品需求和單點的農產品供給之間的匹配。

拼多多創造了屬于它自己的方式和時代。

另一重原因則在于“拼多多堅持做重”。

和主要對手相比，拼多多把電商這種從來是“輕模式”的生意，做得很重。這看上去有悖于經典電商的商業邏輯，但就是因為堅持做重，堅持基礎設施投入，堅持“新農人”返鄉，拼多多的組織能力才與其愿景匹配，才贏得了差異化優勢。

拼多多并不掩飾對“重”的追求，拼多多創始人黃崢在致股東信中表示，疫情等原因加速了內部業務和管理的迭代，“拼多多從一個純輕資產的第三方平臺，開始轉重，新的業務在拼多多內萌芽并迅速成長”。

財報也顯示，四季度，拼多多在倉儲、物流及農貨源頭進行新一輪重投入，但在強勁營收的帶動下，該季經營仍基本達到盈虧平衡。

對每個人來說，生鮮農產品都是生活必需品，但農業領域的線上滲透率始終落后于行業平均水平，正因為對這塊長期空白的業務的占領，拼多多才能在萬億元GMV的基礎上，增速依舊6倍于行業平均水平。

當然，這并不是終點，農產品的滲透率仍然偏低，因此，筆者認為，拼多多會繼續將農業作為平臺戰略重點，持續優化農產品的生產、分銷和消費，創造更多的社會價值，帶來影響面最廣的收益。

拼多多的未來在哪里？

插播一條舊新聞，不久前，拼多多因為在脫貧攻堅戰中的努力和貢獻，作為互聯網企業的代表，獲頒了“全國脫貧攻堅先進集體”的表彰。這樣的集體在全國共有1501個，但只有兩個電商平臺，就是阿里和拼多多。

那么，站在歷史新開局的時點上，拼多多的財報透露出什么對未來的信息呢?

比較顯見的是，財報和CEO信流露出的，是拼多多在未來“會把已經明顯的差異化優勢進行到底”。雖然筆者也看到，現在更多的電商也搞起了下沉，但它們的做法和拼多多不一樣，效果也不可能一樣。

前面分析過，單純搭建上行通道和下行通道都是不可取的，不可取的原因是無法平衡投入和收益。但拼多多搭建的不是通道，而是整個閉環和維系這個閉環的基礎設施，陳磊旗幟鮮明提出，拼多多“正致力于打造一個聚焦農業、降本增效、迅速履約的物流基礎設施平臺。這項工作正在深入推進當中，預計需要幾年的持續投入和建設，才能夠讓這個平臺發揮其潛力并且有效提升相關商品的履約效率”。

這意味著，拼多多在農產品業務方面還有巨大的提升空間，而中國農村的致富脫貧之路，也會隨之加快。

從某種意義上講，拼多多是用純商業的手法，做了一次這個時代最大的公益，為數億農民和廣袤的農村尋找到了輸出產能的機會，尊重商業規律又做到了社會效益的最大化，是這個體系可以永續運行的前提，這也是前人沒有做到的。

也正是因為市場廣袤，截至2020年底，拼多多年成交額(GMV)為16676億元，同比增長66%;四季度，拼多多營收增長146%至265.477億元，全年營收增長97%至594.919億元，可謂后勁十足。

當然，同一天，拼多多董事長黃崢發布2021年度致股東信，宣布董事會已批準其辭任董事長，由聯合創始人、現任CEO陳磊接棒。

陳磊是一位典型的技術派CEO，他此前的露面時刻都和技術有關，他曾獲得世界奧林匹克信息比賽金牌等多項國際性競賽獎項，并于世界頂級期刊和學術會議上多次發表數據科學、機器學習領域研究成果;他2016年擔任拼多多CTO，僅僅四年就轉為CEO，再過一年成為董事長，這是不多見的。

但筆者也注意到，拼多多并不是一家單純以商業模式創新取勝的企業，它的成功本質，仍然體現在對互聯網力量的使用和發揮，并趨于極致。在這種情況下，一個有濃厚技術背景的CEO升任董事長，或許才是最有遠見的。因為到了拼多多這個體量的競爭，已經不再光是資本、模式，而必須蘊含著對產業互聯網、新基建等體系的深刻理解和運用。

黃崢的離去可能是所有人沒有想到的，中國也從來沒有這個體量的企業的創始人在公司上市后不久就飄然離去的案例，這激發了人們很多的想象。但可以肯定的，是黃崢的個性，這是深思熟慮之舉。

其實，某種意義上，黃崢并沒有遠離拼多多。他表示，辭任董事長后，自己將結合個人興趣，致力于食品科學和生命科學領域的研究，并著眼于拼多多未來的長遠發展，“去摸一摸10年后路上的石頭”。

所以，黃崢選擇的未來科研方向，是和拼多多未來方向，其實是一致的。但不得不說，黃崢的灑脫和決策的果斷還是這個層級中罕有的，讓人不由想起蘇軾的名句：“竹杖芒鞋輕勝馬，誰怕?一蓑煙雨任平生”。