問題編號：[175028]


問題標(biāo)題：個(gè)人國際包裹


問題內(nèi)容：你好，我有兩個(gè)包裹從美國寄往北京，一直沒有收到。查了美國的郵局，他們說東西應(yīng)該是被扣在中國海關(guān)了。我寄的一個(gè)包裹是化妝品（給同學(xué)的結(jié)婚禮物），還有一個(gè)是幼兒書籍和兒童用品。想問下，我如何和海關(guān)聯(lián)系才能查到我的包裹，電話幾號？謝


問題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：北京海關(guān)


答：您好，查詢郵包物流狀態(tài)屬于郵政部門職責(zé)范圍，請致電郵局統(tǒng)一咨詢熱線11185進(jìn)行查詢。