問題編號：[194137]

　問題標題：ems到海關已經是第三天了還沒用動向

　問題內容：你好，是從日本寄往鎮江的，單號為EG292053271JP的包裹，請問已經出關了嗎?請幫我看一下詳細情況可以嗎?因為以前日本直郵的包裹一般三天就到我手里了，這是第一次進海關。謝謝

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：南京海關

　答：您好!您提出的問題答復如下： 1. 您的國際郵包送交海關后，海關在1個工作日內查驗監管完畢，并交由郵政企業分發、寄遞處理。在收件人辦結海關手續前，郵件狀態依然顯示為“送交海關”，但海關查驗監管工作均已完成。 2. 而如果包裹被海關扣留，需辦理海關個人物品通關或正式報關手續的，則是由郵政企業負責寄送“進出境國際郵件辦理海關手續通知單”給您，您可按通知單背面說明要求辦理手續。有關包裹投遞情況的查詢，請致電郵政局(咨詢電話：11185或者11183)聯系了解。